突然开始又戛然而止的“京苏美电商价格战”可谓赚足了眼球。这场“商战”是心血来潮,还是精心预谋?
商场如战场,过去多在军事和政治上使用的孙子兵法三十六计,在此次电商大战中,被京东、苏宁、国美运用得淋漓尽致。价格战、舆论战、肉搏战的背后,田忌赛马、引火烧身、明修栈道,暗度陈仓等“商战兵法”不断涌现。
京东、苏宁互攻软肋
关键词:大家电所用兵法:田忌赛马
电商大战从京东发动大家电促销开始。之所以选择大家电,京东刘强东心里早有考虑。主要靠电脑等3C产品盈利的京东,以其不占优势的“大家电”攻打占苏宁、国美60%利润的核心业务,可谓以已之短攻彼之长。
刘强东表示,大家电是国美、苏宁的命根子,国美、苏宁的手机等其他业务不赚钱,只有大家电一年销售五六百亿元,也是唯一赚钱的品类,以这个品类来促销,可以打得对手竞争力大大下降。“其他品类没有空间,消费者也觉得没有意思。”
“大家电只占京东原有销售额的10%。如果苏宁应战,可以消耗苏宁实力,如果苏宁不应战,可以提升自己的大家电销量和份额。”在家电业专家刘步尘看来,这也是刘强东最好的切入点,也是刘强东玩的一招“田忌赛马式的竞争”。
业内人士分析,从营销上来说,商家可以赋予不同产品线不同的功能。比如田忌的三匹马,有的定位于赚钱,有的定位于骚扰,有的定位于品牌形象塑造。无论如何,京东还是可以迅速提升该品类的销售额和市场份额。毕竟网上商城与实体店的型号重合度仅占20%-30%,且重合度高的品类主要在3C产品,而非大家电。
刘强东这样的路数,与今年初用图书打当当时的做法类似:用一个相对较弱的品类,去给竞争对手造成很大麻烦,甚至拖垮竞争对手,而由于本身规模不大,其价格战亏损的幅度也能控制。
价格虚实真假难辨
关键词:价格战 所用兵法:兵不厌诈
“从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%。”在京东发出挑战后,苏宁易购执行副总裁李斌随即回击,苏宁易购将启动史上最强力度的促销,包括家电在内的所有产品价格必然低于京东。
刘强东反击称:“从明天上午九点开始,京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜!并且无底线的便宜,如果苏宁敢卖1元,京东的价格一定是0元!”
在价格战中,各家嘴上叫得欢,但实际操作中,却似乎并不给力。消费者真正想购物时却发现,并没有获得太多的实惠。“闹眼子,是噱头。”业界对于各家频发的“狠招”嗤之以鼻。
华科管理学院教授、湖北省营销协会会长田志龙直言,这是电商“共谋”吸引眼球的注意力经济,想争话语权的炒作的办法,短期博取眼球的做法。田志龙称,家电销售不景气,商家希望把市场炒起来,并改变市民消费模式,逐步从线下转到线上消费。
除了价格上“虚实真假难辨”外,一淘、有道等各大比价网站也让人摸不着头脑。