| 来源: |
创业邦 |
发布时间: |
2012年08月20日 15:16 |
作者: |
及轶嵘 |
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周鸿祎是互联网圈内公认的“坏孩子”,令人头疼,又无法回避。 文|及轶嵘 或许在几十年后的某一天,评论家们会用这样的口吻描述周鸿祎:“周鸿祎先生的一生是战斗的一生……”这位天性好勇斗狠、热爱兵法、打CS时喜欢一对多单兵作战的互联网老兵,迄今为止创办的两家公司——3721和奇虎360,其发展历程都弥漫着口水、硝烟和诉讼。新浪微博的诞生,给周鸿祎的战争天分提供了新的战场。某互联网业内人士对《创业邦》说:“周鸿祎平时发微博的频率很低,一旦你发现他发微博的频率提高了,那就是要打仗了。”没错,奇虎360公司版图的每一步扩张,都伴随着周鸿祎在新浪微博上一场热闹非凡的公关战。资深媒体人罗振宇说,如果这次和小米交战得手,明年,周鸿祎还会有几场大仗,继续颠覆现有的商业秩序,比如搜索,比如浏览器,他会一直干下去。 迄今为止,周鸿祎战无不胜。 周鸿祎的出招逻辑是什么? 战金山:不要动我的浏览器 战事回顾2010年5月,奇虎360公司与金山公司就金山网盾的“漏洞”、“卸载”一事,再次发生冲突。周鸿祎在新浪连发四十多条微博,曝光竞争对手的“多重内幕”。 3小时后,金山公司方面也开始在新浪微博上对此进行回应。次日下午,金山安全CEO王欣在新浪开了个人微博,迎战周鸿祎。 浏览器入口是360主要的盈利模式,依靠360安全卫士庞大的装机量,360浏览器成为国内市场继IE后占有率最大的浏览器。 而金山网盾的默认浏览器锁定功能和首页锁定功能,威胁和打压了奇虎360浏览器的扩张态势。 双方厮杀的结果,是独立版本的金山网盾黯然退市。 点评周鸿 善于混淆视听——罗振宇周鸿祎用了特别多的混淆视听的方法来攻击对手。他说金山网盾有漏洞,其实软件都是有漏洞的,微软还一天到晚给你发补丁补漏呢。360安全卫士也有漏洞。这是常识,周鸿祎却拿出来忽悠那些不懂的老百姓。 周鸿祎在微博上着力塑造一个敢说真话、敢爱敢恨、有点二的形象,这样的形象很讨人喜欢,容易在论战中加分。 一件事被有一定影响力的人说出去、形成传播效应之后,往往没有改正的机会。就像曾经激起公愤的“我爸是李刚”事件,后来的调查证明,那孩子从没说过这话,只是最开始的一个帖子把这个消息散布出去了。 战腾讯:争夺客户端 战事回顾奇虎360借“免费”迅速成为中国继腾讯之后的第二大客户端公司,但老大腾讯的阴影始终挥之不去。果然,和360安全卫士类似的新产品——QQ电脑管家又不请自来。 360的回击显然经过深思熟虑,揭露马化腾领取经济适用房补贴,然后推出扣扣保镖,将QQ各种赚钱的插件一律禁止。 更狠的是,点击QQ面板上的“安全”按钮,本来链接的应该是QQ自己的安全页面,但如果安装了“扣扣保镖”,到达的却是360扣扣保镖的页面。 马化腾别无选择,只好让用户二选一:你要QQ还是360? 点评周鸿 知道消费者想要什么——栗建首先,周鸿祎非常善于选择战机,也善于引导网络舆论。他懂得在特定时间引导公共舆论往特定的方向去发展。长期以来,外部积累了太多对QQ的不满情绪。不论是普通消费者还是创业者,都表达了对腾讯的不满。这让周鸿祎能团结一切腾讯的敌人来战胜腾讯。对付金山的时候,周鸿祎也选择了打假人士王海揭露金山涉嫌虚假宣传的时机。 周鸿祎和他的团队能真正吃透消费者想要什么,或者说消费者想要的答案,他会用不同的方式给出很好的解答。他的每一条微博都是站在普通消费者利益的角度去说话的。而QQ就表现得很不理智,一看就是个以势压人的大公司的形象,比如你要用360,我就不允许你用QQ了,这是一般消费者很难接受的一种做法。
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