本报电 近日，在国家工商总局、中国消费者协会、中国消费者报社等主办“安全诚信网络购物环境座谈会”会上，拉手网宣布在全国十大重点城市开通全国联网的“12315绿色通道”，将在当地工商部门的监督和指导下，快速、高效地解决消费纠纷，努力提升消费者对网购的满意度。

　　专家表示，团购是新兴事物，拉手网“12315绿色通道”的开通，不仅为团购网站提升服务品质找到新的途径，也能在一定程度上促进整个行业诚信体系的建立，有助于保护消费者合法权益。

　　（靳羽飞）