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在线旅游:从“有线”进化到“无线”
来源 中华工商时报 发布时间 2012年02月24日 09:55 作者 何阳
 

  近年来,在线旅游为旅游业注入了新的市场活力。随着智能终端的普及以及移动互联网的发展,基于移动终端的用户体验的创新,正成为下一个阶段在线旅游业竞争的重要部分。

  互联网是一个高速发展的领域,创新推动着发展。从携程挑战传统旅游业开始,到去哪儿叫板携程,再到酷讯旅游网通过“酷讯旅游体验师”对在线旅游业核心媒体价值的挖掘,直至最近京东商城杀入在线旅游领域,旅游业激烈的市场竞争中,总是不乏“一代新人换旧人”的故事。

  调研机构艾瑞咨询发布的统计报告称,2011年中国在线旅游市场交易规模达1672.9亿元。市场的逐步成熟,带来了新的市场需求,而新的市场需求就是商家创新的核心价值。1999年,携程最先嗅到了在线旅游市场的发展机会,成功分到了在线旅游市场的第一杯羹;2011年在线旅游迎来了巨大的市场变化,以酷讯旅游、去哪儿为首的垂直搜索引擎访问量大幅超越携程。而2012年,在酷讯旅游网带动旅游社交化、旅游体验师媒体价值逐渐凸显的同时,电商巨头“京东”杀入酒店预订市场。种种迹象表明,在线旅游展开一轮的竞争。

  新一轮的竞争的技术线路,最明显体现在从“有线”到“无线“的跃进。

  据了解,目前酷讯旅游网已上线的Android平台“超级火车票”每日有超过1万人的用户下载,200万人的用户使用,所有客户端的下载总量已突破300万,其los“一起玩社区”也将在今年2月底上线,通过酷讯旅游网庞大的社区资源和酷讯旅游体验师的及时分享,从互动、分享、及时、攻略等各个纬度创新用户体验,吸引各大旅游网粘性不高的手机上网用户。

  CNNIC最新发布的数据显示,截至2011年12月底,中国网民达到5.13亿,互联网普及率达到38.3%,而中国手机网民规模也达到了3.56亿。在线旅游业靠拢移动终端的发展趋势已非常明显。

  观察人士指出,两年前就有在线旅游企业推出移动终端的应用,但并没有注重移动终端的人机互动特点进行用户体验的创新,用户体验的创新以及信息的及时分享,将成为在线旅游新的趋势。

 
 
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