本报郑州1月9日电 （曲昌荣、李方）春运进入第二天。记者在对郑州火车站的实地探访中发现一个奇怪的现象，尽管发送旅客数有了明显增长，可是售票大厅却比往年“冷清”。

　　7时35分。天微亮，郑州站东售票大厅便开启了大部分窗口。“买到了，有座的！”家在南阳的王洪刚已经在郑州工作十几个年头了，每年过年回家是他最高兴，也是最心焦的事情。高兴的是春节，心焦的是春运。

　　虽然冷得直跺脚，但是攥着自己和爱人、孩子的三张有座车票，喜悦之情溢于言表。

　　18时50分。来自四川绵阳的张建新和三个同乡围坐在售票大厅的角落里，一边悠闲地吃着泡面，一边等着负责买票的另一个同乡李富斋。

　　“感觉今年的人没有想象中那么多。”老张吃着面，还不时瞅一眼正在排队的老李。“这边替他泡上，他买回来了正好能赶上。”

　　“今年要实名购票，可我的身份证不知道在哪个工地丢了”，老张说，“我说到服务台先问问。里面那个女同志还挺好，把我带到公安窗口，办了张临时的。”说着，他指了指对面的售票导购咨询台。

　　郑州站售票车间统计室提供的数据也印证了记者的观察：1月9日，郑州火车站东售票厅12个小时售票4.62万张，去年这个数字是5.36万张。

　　“是不是今年坐火车的人少了？”

　　“不是，今天全站发送旅客8.76万人，去年有7.61万人，增幅15%。”车站售票车间主任林彬介绍说。

　　“网络订票为售票窗口减轻了很大的压力。我们还着力打造‘15分钟购票圈’，在全市范围内开设了150多个代售点，让市民无论身处市内何处，总能在15分钟内找到一所代售点。”站长马锡忠说。