| 来源： |
深圳商报 |
发布时间： |
2011年12月08日 09:08 |
作者： |
刘艺超 |
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银行打响年末揽储战役 为考核全员上阵，重要关头会高息买存款
今年，银监会严控银行存贷比，逼近年底大关，银行又打响年末揽储战役。记者近日现场采访，发现了银行的许多应对之策及无奈之举。
银行全体员工都在忙
记者近日以投资者的身份走访了多家银行。某银行客户经理向记者介绍，平常是客户经理忙着拉存款，一旦到了冲时点的关头，银行全员都把拉存款作为首要任务。“尤其是到了季末、年末的时候，大家都会千方百计求人来网点存钱。”
据悉，每当银行感到存款压力迎面扑来之际，除了保安和清洁员，银行里每名员工都会或多或少分到揽储任务。银行柜员分配的任务较少，但动辄２０万元以上的揽储任务对他们来说，足以令人焦头烂额。他们往往在室内帮助客户办理业务，客户基础比较少，只好无奈地号召亲朋好友把闲散资金存入银行。
某银行员工表示，网点主任、客户经理冲时点前的揽储任务都在千万元以上，压力非常大，即便现在看似已经完成了全年存款任务，也不能掉以轻心。“第三季度冲刺阶段，有家银行网点主任和客户经理可能没有做好客户工作，那个客户突然将四千万的资金转到了其它银行。原以为可提前完成任务，结果最后关头存款出现巨大缺口。”
“送礼品、请吃饭、报销客户往返的费用，这些都是最基本的。”这位员工表示，如果是ＶＩＰ客户，主任会亲自开车接送其办理业务以体现对客户的尊重，甚至还要请更高层的领导请这些客户们吃饭，请求客户存款。“有钱的客户各家银行都在抢，我们要给客户们最好的待遇。”
自己吃亏也要留住存款
银监会严厉的监管限制了银行高息揽储，当前揽储更是难上加难。
“非常郁闷！”某国有银行客户经理说，“也许因为前三个季度存款任务完成得好，上面就认为我们能够拉更多的存款，于是年终任务增加了，我们面临的压力更大。”
在重压下，银行业不得不采用变相高息揽储的方式——为理财产品报高价。一位理财经理表示，“为了争取客户购买理财产品，我们有时报价会超出理财产品的最低报价。最后返还给客户的时候，我们需要自掏腰包补齐客户收益，这是因为即使自己吃亏，也要保住存款。”
在记者一再追问以及表示有可能在年末存入数百万资金的情况下，理财经理表示，“高息揽储查得很严，但若在冲刺最后关头缺口补不上的时候，不排除会采用高息购买存款的方式。”其他银行的客户经理也表示，如果月底前仍有缺口，会向融资机构买入存款冲时点。
账户、银行卡等都有指标
前不久，记者在广东省某银行表示要销户的时候，该银行柜员便开始滔滔不绝劝记者暂时不要销户，并表示若不销户则有礼品相送。在记者的一再要求下，该柜员才非常不情愿地办理业务，但最后以银行不提供分位币、银行卡内余额不能清空为由，拒绝为记者办理销户。这已是记者第二次遇到这种情况。
记者在某国有银行办理业务时向柜员了解到，如果银行不提供分位币，那么可以通过转账的方式将卡内资金清空后销户。银行的任务指标不仅仅是揽储，如个人账户、对公账户、银行卡、信用卡、保险卡等业务都有指标要求，记者此前销户被拒的原因很有可能是上述两家银行为稳住账户任务和开卡任务，找各种理由拒绝客户。
记者随后了解到，有些银行为了完成账户和开卡任务，会请中介专门找人来开存款为０元的账户；为了完成保险卡一类的任务，有些银行网点负责人会在考核前自行买入能够完成任务的保险卡，然后要求内部人员自行消化。
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