| 来源： |
深圳特区报 |
发布时间： |
2011年10月14日 10:20 |
作者： |
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中国网络团购业在一年多时间内从无到有，迅速催生出５０００多家网站，规模跃升至世界之首。然而，受“低门槛、高投入、轻内功、难监管”等痼疾影响，一些中小型团购网站近期接连出现倒闭、裁员等现象，许多消费者利益也由此遭受损失。团购网站接连关门歇业，为狂热的“千团大战”乱象敲响警钟，专家预期行业接下来仍将加速洗牌，产业整体有望从之前的急速膨胀回归到理性调整。
现象
部分团购网站入不敷出
网络团购业虽然“钱”景诱人，但在惨烈的同质化竞争下，一些中小型团购网站因入不敷出而难以为继，只好率先关闭，黯然离场，甚至出现一些网站卷款跑路现象。
近日，团购网站欧拉团被曝出收钱后“人间蒸发”的消息。网名为“自由飞翔”的上海网友陈小姐告诉记者，９月２０日她经朋友推荐到欧拉网，当时网站正在举行中石化和中石油的加油卡团购，面值５００元的加油卡只卖４５８元，诱惑挺大，于是和单位同事一起团购了９张加油卡，花费４１２２元。结果第二天下午三点左右，当她想再次打开欧拉团的网站，以查看是否发货时，却发现网站页面已无法打开。
“当时第一感觉就是可能受骗了，后来去百度搜索了一下，发现受骗的人还不在少数。”陈小姐称，事后大家就组建了ＱＱ群“欧拉团受骗群”，同时向警方报案，希望能为大家讨个说法。
在此次欧拉团事件之前，今年８月份，国内另一团购网站９００团也上演了类似一幕：百余网友在缴纳团购费用后，网站却再也无法登录，据估算网友损失达数十万元。
针对团购网站倒闭现象，团购消费专家团８００联合创始人胡琛表示，团８００最近对北京地区的团购网站做了一轮最新核查，发现有１１６家团购网站已经打不开，或者已经不再销售团购产品。同时，团８００也对广州、天津、南京、武汉、成都、杭州、长沙、西安８城市共１８５个地方团购网站做了抽查，其中超过一个月没有更新的网站达１２％，另有４％的网站以改版、内部调整等理由关闭了团购业务。
“伴随团购大鳄在核心城市竞争的加剧和对商户的争抢，过度扩张以及利润率降低导致的资金链紧张，致使部分生存艰难的小型团购网站不得不做出了‘断腕’的决定，一批在去年风光无限的团购网站因经营不善或是转型，或是直接关闭。”胡琛说。
中国电子商务研究中心分析师冯林也认为，由于较低的门槛和大量的资本介入，团购市场在初期即进入过度竞争状态；而伴随领先团购企业的市场扩张进入尾声以及融资渠道的冷却，遂出现大量中小团购企业倒闭的情况。
观察
行业集体
“赔钱赚吆喝”
数百家团购网站关停团购业务，这也在一定程度上凸现了当前国内网络团购业整体面临赔钱赚吆喝的尴尬境地。
全球团购业鼻祖美国Ｇｒｏｕｐｏｎ（高朋网）之所以大获成功，一个重要的原因是其毛利率一直保持在平均４０％左右。而中国团购网站由于竞争过于激烈，２０１０年毛利率基本在１０％左右。今年除去几家大的团购网站，其他的团购网站毛利率则呈下降趋势，一些网站的毛利率已下滑至５％左右。一些网站为了吸引用户，不惜赔钱做买卖，打出低于商家底价的价格以招揽网民，卖一单赔一单。
在业界看来，看似红红火火的团购业之所以身陷困境，大多源于产业链中的三方面压力：
首先是资金压力。
其次是来自消费者的压力。团购用户越来越理性，对团购的要求也越来越高，单纯的低价团购已经无法成为吸引消费者的法宝。
另外，很多商户对团购仍然处于一知半解的状态，在这种情况下，一般当然是选择和知名大品牌的团购网站合作。这就造成恶性循环——没有了好的商户支持，中小团购网站就无法吸引更多的消费者；而消费者越少，越不会有优质商户选择它来合作，网站的处境也就愈发艰难。
视点
消费者权益不容忽视
欧拉团等团购网站卷款跑路，为行业和消费者敲响了警钟。
胡琛表示，中国的团购网站数量在一年时间里发展成为全世界之首，这其中确实产生了不少漏洞，恶性竞争也普遍存在，行业内确实需要一段时间来反思和整理。在此情况下，预期国内团购业将从之前的急速膨胀期回归到一个理性的调整期。
消费者如何避免自身利益在团购网站倒闭中受到伤害？胡琛建议：一是尽量选择全国性大站或者当地口碑好的垂直站；二是尽可能在下单前，通过导航站论坛等方式询问其他网友并交流，看看是否已有投诉纠纷发生；三是妥善保存交易证据，尽快消费，不要等待有效期末尾，避免夜长梦多。如遇团购相关问题，可以通过法律手段积极维权。
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