“VC季结束,平台季已经开始”,随着外部资本的不确定性增大和融资成本居高不下,垂直B2C们已经感受到丝丝寒意。这让众多B2C企业决定联手淘宝商城。
■本报记者 薛娟
9月19日,淘宝商城“重大战略”揭开面纱。
淘宝网“一拆为三”之后,作为独立公司首次正式亮相的淘宝商城向国内一众垂直B2C网站抛出“橄榄枝”:一号店、银泰网、麦考林、库巴网、易讯、新蛋等在内的38家垂直B2C企业将集体在淘宝商城开启官方旗舰店。此前,凡客诚品、百丽等数家B2C企业已先期入驻。
拉拢B2C企业
过去的一个月内,淘宝商城总裁张勇的两次行程都被媒体捕捉:月初进京密会多家垂直B2C企业高管;第八届阿里巴巴全球网商大会期间则再度夜宴这些同行。
B2C企业与淘宝商城这样的联合对消费者显然利好,网购时不用再逐个登录每家商城,可以一站搞定。张勇表示,“淘宝商城是用户获取的价值洼地”,他给出的ROI(投资回报率)数据为1:2—1:3,最高甚至可以达到1:30。
不过,新进入者将和淘宝商城原有品类用户缴纳一致的费率。淘宝商城的盈利模式是向企业收取技术服务费——成交额(不含邮费)×商品对应的技术服务费率+技术服务费年费。其中,技术服务费固定每年6000元,技术服务费率依据品类的不同分别为2%—5%。
张勇透露,淘宝商城今年的交易额规模接近一千亿元人民币,明年的目标是两千亿元。一个明显的迹象是,淘宝商城希望把服务承诺纳入到整个购物流程中,使之成为交易契约的一部分。近期,淘宝商城正在酝酿对商家管理体系升级,让无法提供优质商品和服务的商家在市场机制下自动退出。
易观资本首席分析师刘冠吾分析认为,“这样的合作,将为B2C厂商开辟新渠道,增加销量,且在短期内不会对主站造成不利影响,但从长期来看,淘宝商城对主站流量的分流作用会日渐明显,如何权衡主站与淘宝商城的投入比重,是各B2C厂商必须面对的难题。另一方面,淘宝商场在笼络诸多B2C厂商之后,竞争实力进一步增强,京东、当当、卓越亚马逊等厂商不可能结盟,各自为战的压力将更大。”
“B2C企业应该盈利”
对于国内B2C行业的现状,业界的一个基本判断是“VC季结束,平台季已经开始”。此外,随着下半年外部资本的不确定性和融资成本居高不下,垂直B2C们已经感受到丝丝寒意。这让众多B2C企业决定联手淘宝商城。
事实上,此前京东商城、当当网、卓越亚马逊等大型B2C也已纷纷由垂直B2C转向开放平台,但在张勇看来,这种转变很困难,“他们自己卖货,请别人到平台上来卖同类商品,双方存在竞争关系。”淘宝商城不会做零售商,与垂直B2C企业是竞合关系。“对于B2C产业链上的各个环节,淘宝商城不会大包大揽,这有违社会发展需要分工协作的基本经济学原理。”
张勇直言,B2C行业应该是盈利的行业,现在不盈利,未来会更难。B2C的出现本质就是对线下产业链进行了优化整合和社会的重新分工和协作,并使得价值链上每一环都形成核心竞争力和高效率,从而使B2C生态体系中各个角色都会获得良性的商业利益。但目前整个垂直B2C行业的现状是,大量热钱涌入,各家纷纷采用“非常规”手段,不惜血本拉拢用户做大交易额。贴钱推出超低价商品、高额市场推广成了通用手段,吸引更多资本进入,继续烧钱,谋求上市。在张勇看来,这样的企业上市后基于资本市场对于业绩的压力,更难找到盈利方式,只能继续恶性循环。
张勇称,淘宝商城“很赚钱”,利润率达到互联网公司平均水平,“淘宝商城有底气直接用利润来估值”。