■本报记者 薛娟
“懂你”的互联网
　　国内效果广告服务商浪淘金正在为互联网展开一幅更智能的新画面。
　　9月5日，浪淘金“推荐引擎”对外亮相，这是其继“卖霸”和“通用流量平台”之后发布的又一项重要技术。“推荐引擎，就是一个主动发现用户当前或潜在需求，并且主动推送信息给用户的信息网络。”浪淘金CEO周杰将“推荐引擎”比喻为网民的网络导购员，“在百货商场里，导购员会根据顾客的穿着、举止，有针对性地推荐商品给相应的顾客，通过这种推荐之后，这些商品的成交率要远远超过此前顾客的随意浏览，推荐引擎的功能就是做全体网民的导购员。”
　　这是浪淘金在去年年底拿到经纬创投数千万美元融资，创下近年来A轮融资规模最高之后，周杰的首次正式亮相，他曾是Google关键词广告和内容广告的创造者之一。
　　在周杰看来，互联网按照网民浏览获取信息习惯的衍变，可以划分为三个时代：浏览时代，用户在门户等网站上“漫步”和阅读，靠“碰运气”找到自己需要的信息；搜索引擎时代，用户到搜索引擎上寻找信息，但是找到这些信息有前提条件，即用户意识到自己的信息需求并知道正确的问题是什么；推荐时代，用户的行动、问题和答案不再是机器被动地发起和给出，而是机器通过对数据的深度挖掘，主动分析和预测用户的需求，并主动推送信息给用户。
　　周杰透露，浪淘金的推荐引擎另一个好处，就是其数据挖掘技术使得自身具有机器学习能力。在与用户的不断交互过程中，推荐引擎可以更多地了解用户的偏好、品味、习惯等信息，并且将这些知识用于未来提供更加被用户喜欢的推荐信息，“推荐引擎最终会因为信息量大、知识足够丰富，做到‘比你更懂你’”。
　　在国际上，微软、Google、Facebook、IBM、思科、亚马逊等企业其实均对推荐引擎技术的研发相当重视，也取得了不同程度的进展；在国内，“推荐引擎”的发展则较为缓慢，淘宝、豆瓣等虽有涉足，却多停留站内推荐阶段。“我们的推荐引擎是基于全网的。”周杰表示，浪淘金除针对搜索流量提供SEM系统之外，其媒体覆盖范围已涵盖各类门户、新闻、论坛、视频、SNS、客户端等网络媒体，成为通用流量平台。
　　“从互联网应用和推广角度来看，这是个值得关注的领域。”曾与周杰一起在谷歌共事的创新工场CEO李开复认为，推荐引擎将成为互联网领域未来十年最重要的变革。
从电子商务开始
　　推荐引擎是个好技术，那么，如何才能使其成为一个重要的盈利支撑点呢？
　　作为电子商务的鼻祖，亚马逊一直在商品推荐上不遗余力，不仅表现在站内多达十几种的个性推荐，还表现在与大流量平台的合作。数据显示，亚马逊一直是GoogleAdSense最大的广告主。从新用户转化到老用户深度营销，亚马逊有着成熟的运营机制。
　　早在2007年，周杰也曾考虑过针对电子商务提供效果广告服务。不过，当时网购行为的普及率只有10％，这一数字在今年9月份已上升到接近40％。在周杰看来，这是一个电子商务企业获取新用户的黄金时期，是网络购物的行为从小众人群变成大众人群的过程，在这一过程中，数据的挖掘能力十分重要。“浪淘金除了可以按照广告主知晓的效果收费，如CPC、PPC、CPA等，还全面负责效果发生前的优化工作，为广告主达到最终的营销目标提供建议和帮助。”
　　截至2011年7月，浪淘金效果广告平台已经实现每天5亿页面展示量，覆盖一亿消费者，并为商家带来100万个消费行为。“未来推荐引擎必须解决发现和预测用户需求的问题，另外，大量电子商务和网络服务企业的参与也是促成推荐引擎发展的一个因素。”周杰说。正因为此，浪淘金从今年年初开始全力拓展传统企业以外的互联网客户，从3月份到9月份，电子商务使得浪淘金的业务规模同比获得了500％的增长。
　　除了电子商务，网络服务、网络游戏也逐渐进入浪淘金的视野。与电子商务的合作相似，周杰认为核心仍在于“数据挖掘和优化能力”：在交互过程中，推荐引擎越来越了解用户的偏好、品味、习惯等，推荐信息也越来越精准。据悉，有些企业自动寻上门来，邀请浪淘金一起优化数据运营，特别是在游戏推广方面。