■本报记者 毛晶慧
　　今年以来，“义演丑闻”、“诈捐门”、“郭美美微博炫富”、“红十字会”万元餐事件等，不断触及民众的信任底线。如何实现公开透明成为摆在公益慈善组织面前亟待解决的问题。
　　针对这一情况，近日，用友政务软件公司发布用友公益慈善组织行业解决方案。用友政务总裁王先臣认为，“目前备受社会关注的慈善行业所出现的问题，其根源在于契约精神没有得到充分实现。所以，向捐赠人公开善款的流向，透明管理过程，既是慈善组织应尽的义务，又是捐赠人应当享有的权利。对慈善行业来讲，透明管理是最低要求，也是最高要求。”
　　据了解，用友此次发布的用友公益慈善组织行业解决方案整体以捐赠人为核心，跟踪全过程资金流向，将捐赠人、资助项目、受益人、经办人串联，从而实现资金从捐赠人到受益人的全过程跟踪。这些跟踪信息可通过互联网、手机短信等方式向捐赠人公开。
　　用友政务公司副总裁张纪雄介绍说：“该解决方案的建设内容分为五层管理体系：多维度、多资源的基础信息管理体系，资金预算、执行、核算、披露的业务过程管理体系，事前、事中、事后结合的控制、预警的风险管理体系，基于决策、分析及绩效管理相结合的领导支撑管理体系，内外部门户相互结合的传播体系。”
　　“对于公益慈善组织来说，建立信息化管理系统外，还应建立公益慈善组织统一的风险监控平台，降低整体运营风险；尤其重要的是，应建立公益慈善组织统一的信息标准化规范、IT政策、管理制度、运营维护组织体系和流程，提高IT服务水平。”用友政务公司副总裁张纪雄认为，慈善机构的公益性决定了它没有权利像企业一样拥有自己的 “商业秘密”，它必须建立和完善慈善捐赠信息公开制度。