| 来源： |
新营销 |
发布时间： |
2011年08月15日 13:04 |
作者： |
徐岩 |
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“领先用户”(Lead User)概念由麻省理工学院von Hipper教授于1989年提出。von Hipper教授综合之前学者们的研究成果，发现“领先用户”是很多创新的源泉。
“领先用户”在工作和生活中往往使用最先进的技术和方法，但是对于这些技术和方法的表现并不满意，因而常常自己动手改进这些技术和方法。这些改进往往具有很大的创造性。如果企业能够获知这些创造性的改进方法，并结合自己在生产和加工方面的优势，就有可能推出创造性的新产品和新的解决方案。
“领先用户”概念一开始并未受到重视，其中的主要原因是由于互联网没有普及，发现“领先用户”并和“领先用户”一起互动并非易事。
继2006年把“你”（You）选为风云人物后，美国《时代周刊》在2011年把Facebook创始人Mark Zuckerberg选为年度风云人物。基于Web2.0功能的互联网，正在发挥前所未有的巨大影响力。
企业如何善用Web2.0赋予个人的能力，与“你”一起共创价值，是促进企业转型、提高创新能力的新课题。
世界上最早真正以“领先用户”创新为理念成立的公司是Fueller教授与合作伙伴于2000年在德国慕尼黑成立的Hyve公司。Fueller师从von Hipper教授，一方面从事“领先用户”创新模式研究，另一方面以“领先用户”创新模式运作公司，取得了骄人成就。
根据Hyve公司的经验，与“领先用户”一起创新，企业要具备三个方面的条件或能力。首先，由于用户的主意五花八门，缺乏结构性，因此要进行分析、分类和概括；其次，由于概念和创意是抽象的，因此，应当有一套基于互联网的多媒体开发工具把这些概念和创意以图像化的方式呈现出来；最后，虽然概念和创意是抽象的，但产品却是具体而实在的。厂家需要的不仅是概念，而是拿过来就能加工的图纸。
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