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雷雨对首都机场航班保障产生压力
来源 中国经济时报 发布时间 2011年07月25日 11:10 作者 郭锦辉
 

  国航已启动AOC会商机制应对恶劣天气

  本报北京7月24日讯(记者郭锦辉) 记者今天从中国国航获悉,截至18时,首都机场区域天气继续恶化,北京周边城市天气情况也不容乐观,对航班保障产生巨大压力。国航提醒旅客密切关注天气动态,合理安排出行。

  7月24日早上,在接到航空气象预报后,国航立即启动了AOC会商机制,涉及运营各环节的单位和部门全部到位,对航班进行梳理,根据时间段分三个步骤随时对航班进行调整。与此同时,密切关注天气动态,派专人在首都机场运管委、华北空管相关部门密切协调,在确保安全的前提下加快飞机放行。并提前为飞机多加油,做好备降场选择,一旦北京区域不能接受飞机,可主动采取备降措施。

  地面服务方面,国航加派一线保障力量,一是及时向旅客通报航班信息:通过现场告示、电子显示屏、机场广播、人员问询等多种方式及时告知旅客航班最新动态;二是增设不正常航班签转柜台和值机柜台,准备了充足的航班延误证明以备旅客的不时之需;三是按照航班流控信息,严格控制截柜时间,尽量减少旅客进入登机区域的等待;四是在登机区域派专人引导,以缩短上客时间,保证旅客顺利登机;五是加派呼叫中心人员力量,加强与媒体的沟通,尽可能及时发布航班延误信息,使旅客提前安排出行。

 
 
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