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　　记者近日从中国银行上海市分行获悉，截至今年4月末，该行个人网银客户数已超过200万，“中银掌上行”手机银行用户数达到26万。此外，在《理财周刊》、第一理财网举办的“2010年度理财产品评选”中，该行网上银行荣获“2010年度最佳银行服务”称号。

　　自2008年推出网上银行以来，中国银行不断加强产品研发和业务创新，持续完善服务功能。该行网银3.2版本以满足客户核心需求为目标，已经涵盖了包括账户查询、转账汇款、小额结售汇、投资、网上支付、信用卡、中银e信等在内的多项功能，并能进行理财产品、黄金、外汇等多种产品的在线交易。2010年，面对手机客户群体日益增长的金融服务需求，该行又推出“中银掌上行”手机银行服务，提供账户查询、转账汇款、自助缴费、信用卡主动还款和自动还款设定、手机支付购物以及外汇买卖、第三方存管等便利服务。

　　由此，该行已形成了网上银行、电话银行、手机银行、客服中心、自助银行等立体化、功能齐全的电子银行服务体系，并与中行遍及全市的营业网点互为照应，为广大客户提供全方位的金融服务。