深圳特区报记者 吴凡
申请方式暂时待定
此次中国移动下调全球通资费体现三大特点:增加套餐内通话时长和上网流量,所有套餐采用单一定价方式计费,降低资费体系复杂度。新资费方案中仅包含来电显示、139邮箱两项数据业务,大幅减少套餐内的数据业务数量。
与此前的全球通新88套餐相比,此次新增一档158元套餐,取消了最高一档1688元套餐。调整后的套餐均按长途漫游市话单一定价方式计费,其中58元套餐0.25元/分钟,其它套餐均是0.19元/分钟。
“感觉还是实惠了,回头申请一个试试。”市教苑中学教师张文帅说,自己目前使用“动感地带”的号码,咨询过只要选择相应套餐可以升级成全球通用户,他希望全国被叫免费如果不以套餐形式限定会更好。
市民欲使用新套餐,需另行申请。据了解,目前新套餐申请方式还未确定,预计将从致电客服热线、发送短信到指定端口、登录网上营业厅自行修改等几种方式中选择或全部均可。
竞争加剧挽留高端用户
全球通是中国移动的旗舰品牌,拥有众多高端用户,资费水平相对坚挺,此次大幅降低资费,凸显市场环境的变化给中国移动带来明显压力,也显然是为今后竞争展开布局。
而在此次下调资费前,中国联通、中国电信已对后付费用户实行长市漫合一、被叫免费。
中国移动市场部副总经理陆文昌介绍,中国移动的ARPU值(每名用户平均收入)逐年下降,到去年底仅为73元。另一方面,早已采用类似定价方式的中国联通,以数据为主的3G业务ARPU值高达130元。
投行瑞银近期报告指出,中国联通在高端市场的成绩不俗,该机构预计联通iPhone用户的ARPU值为300元左右,认为已有5%-10%的全球通用户签约联通3G服务。这些高端用户转向联通,很大程度上是因为联通提供了更符合用户数据业务需求的资费套餐。
知名电信人士付亮认为,联通、电信的价格策略造成中国移动的高端用户流失,移动此次调整也是势在必行,虽然会使ARPU值降低,但对吸引新增用户有帮助。
争夺能带来更多利润贡献的高端用户,已经成为运营商的焦点。中国联通更是接连出招:上月大幅降低国际漫游资费,推出国际数据漫游包天制;本月17日又在深圳等56个城市推出速率提升3倍的无线上网卡,并强调资费并无增加。
全球通降价,其它运营商是否跟进?艾瑞专家麦浩超分析,联通和电信未必会马上跟进,很可能会观察2-3个月,再确定应对策略。3G时代的比拼重点除了资费价格,网络速度、终端种类、应用内容丰富度也颇为重要,运营商会综合各方面因素调整。
手机资费占居民收入仍偏高
中国社科院、北京大学及香港理工大学组成日前联合开展“移动通讯与中国社会”课题,在上海、广州、成都、兰州、大连和南宁6个城市开展抽样调查。
最新统计显示,上述6市手机用户月均资费为71.72元,占到居民收入的5.43%。在年收入不到1万元的手机用户中,这一比例高达10.31%。国家信息中心信息化研究部副主任张新红曾发表报告称,移动通信资费虽然已经下降,但我国主要信息产品和服务资费水平依然偏高。2009年手机话费占城市居民可支配收入的4.77%,占农村居民可支配收入的比重更高,达15.9%。按照国际标准,移动通信成本占到1%以下才比较容易实现普遍服务。