中新网4月28日电 据华尔街日报中文网报道,日前,苹果公司着手平息该公司跟踪iPhone用户的事宜。苹果表示,将减少iPhone手机上存储的位置信息数量,并修复一个“软件缺陷”,正是这个软件缺陷导致了即使在用户关闭位置服务期间,位置数据也会存储在手机上。
苹果首席执行长乔布斯表示,苹果从未把iPhone的精确位置传送回公司。
乔布斯表示,苹果是通过手机收集附近手机信号塔和当地无线网络的信息,并用这些信息来建立一个数据库,然后用数据库迅速给手机定位,以便使用地图等服务。
乔布斯目前正在休病假。不过,他表示,软件缺陷是在过去几天发现的;软件缺陷使iPhone存储数月的位置数据,并且即使在位置服务功能关闭期间,手机仍会收集位置数据。
乔布斯还称,苹果计划在国会作证,对有关收集和存储手机位置数据的质询做出回应。他同时表示,苹果会作证。
日前,苹果和谷歌面临着国会议员和消费者的审视,他们质疑苹果收集和处理智能手机位置数据的方式。谷歌为Android手机研发关键软件。
研究人员上周表示,苹果iPhone存储了未加密数据库,其中包含数月的位置信息。据测试,即使在手机的位置服务关闭期间,这些数据库也在进行更新。
除手机上存储的信息外,在有些情况下,iPhone、Android手机和个人电脑会定期将存储的位置信息传送回相应的公司。
苹果和谷歌此前均表示,通过手机收集的位置数据是匿名的,没有与具体用户挂钩。日前,苹果表示,利用无线网络和手机数据无法确定用户的位置。两家公司都在隐私权政策和其他地方披露了收集数据的做法。
苹果还表示,未来几周将发布一个iPhone软件升级,将把存储在手机上的位置数据限制在七天内,并且删除位置服务关闭期间的数据。苹果说,在发布新版操作系统时,位置信息还会被加密。
苹果还透露,该公司利用部分位置信息来建立一个“交通数据库”,几年内将向iPhone用户提供实时的交通拥堵信息。苹果没有详细介绍用户如何加入或拒绝加入这项服务。谷歌已经在使用Android手机每隔几秒钟收集一次的位置数据来提供交通拥堵信息。
苹果在声明中承认对用户的担忧负有一定的责任。苹果称,用户困惑了,部分原因是这项新技术的创造者(包括苹果)目前为止一直没有就这些问题提供足够的指导。
在发表声明的同时,苹果还宣布白色iPhone 4将于周四上市,第二代iPad本周将在日本、香港等新市场上市。(中新网IT频道)