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婚恋网站一半海水一半火焰 网络时代交友安全至上
来源 通信信息报 发布时间 2011年04月28日 16:09 作者 王江
  ■本报记者王江
  伴随着国内相亲节目的持续火爆,婚恋交友网站最近也在人气攀升,红得有些发紫。据悉,占据着国内半壁婚恋市场的世纪佳缘网,上周向美国证券交易委员会递交了招股说明书,计划在纳斯达克进行首次公开募股。随着剩女剩男数量呈急剧上升趋势,婚姻作为“剩客”们的一桩终身大事,也让婚恋网站迎来了上市的春天。
  一窝蜂涌现的婚恋网站一方面满足了广阔的市场需求,但同时也伴随着许多问题的出现。中国的“剩”经济正在起步,未来该如何发展?
  
  “剩”问题泛滥,婚恋网站风生水起
  随着时代的发展,都市人陷入了工作节奏快、交友圈子窄的怪圈,一时间婚恋问题成了“烫手山芋”。如今,在北上广深等一线城市,适婚青年单身率已经突破30%,不少适龄及大龄青年更是把找对象的焦点转移到了互联网。剩客们对于找到另一半的焦虑与迫切心情,催生了婚恋网站的一片繁荣态势。
  据粗略计算,中国拥有超过50家在线约会网站,主要是以百合网、嫁我网、世纪佳缘、中国红娘网、珍爱网五家鼎立,其中世纪佳缘以64%绝对市场份额高居龙头老大地位。此外,如新浪、搜狐、腾讯、网易、人人和开心等门户网站和社交网站,也纷纷推出针对单身族的应用软件。其他国家的在线约会网站和互联网企业也有可能进军中国市场,要来分一块蛋糕。考虑到市场需求,一些精明的商家还特别为剩男剩女建起交友俱乐部。
  就世纪佳缘而言其2008年的收入为2762万,净亏损1386万元,2009年收入为6390万元,净利润567.7万元。世纪佳缘的收入主要来自线上和线下的个人用户付费,截止今年一季度世纪佳缘共有4015万注册用户,其中474万活跃用户,平均每月付费用户88万。
  珍爱网目前发展势头强劲,其广告覆盖了主流平面媒体和电视媒体,品牌知名度不断提升,注册用户达到2800万户。不仅仅局限于网络上的服务,还与麦当劳合作,把相亲约会引入麦当劳餐厅。
  百合网创始人田范江表示,2008年中国搜索引擎市场只有几十亿元,而整个婚恋行业的收入估计有100亿元。但在目前而言,婚恋网站在整个婚恋市场规模中还只占很小的份额,他还认为,如果除了富豪之外,如果所有用户都愿意为婚恋网站花钱,未来将更值得期待。
  
  网络相亲交友谨防欺诈
  网络相亲大行其道,在如今的网络时代,网络交友迅速占领公众视线,婚恋网站区别于传统婚介所跨地域、跨空间的自由交友模式而深受欢迎。婚恋网站的大量涌现一方面满足了广阔的市场需求,但同时也出现了许多问题,收费不合理、操作不规范、涉嫌诈骗之类的事件屡有发生。
  以北京市海淀区法院统计显示为例,近4年来在该院审理的诈骗案件中,“婚恋型”诈骗占到近4%。在今年“3.15”期间,婚恋网站欺诈也成为消费者投诉的一个热点。来自权威机构的调查数据显示,在自助式交友网站上,有31.8%的网友将自助交友对象情况不真实列为第一大风险。面对网络婚介市场普遍存在的用户间的互不信任,婚恋网站首当其冲应该做到对每个会员的真实情况及真实意图进行核实。然而就现实情况来看,不少不正规的婚恋网站非但做不到这一点,甚至刻意包装“婚托”来引诱消费者上当。在这一过程中,第三方监管力量的缺失也足以让消费者扼腕叹息。
  针对婚恋网站中常出现的诈骗情况,专业人士建议:首先要端正自己的态度。爱情可遇不可求,男女双方从一开始打算交流就要严肃认真,在对对方没有深入了解之前,不要贸然完全信任对方,不要和对方有金钱上的往来,更不要仓促建立恋爱关系。其次,要自始至终具有防范意识,通过各种方式严格考核对方。在打算和对方进行进一步交往的时候,一定要努力将交往环境拉到现实生活中。第三,在没有确认对方的身份和资料前,最好不要提出见面或者答应对方的见面要求。如果要见面,参加集体活动是最安全的,如果是私下里见面,一定要选择人群较为密集的公共场所,初次见面的时候消费要尽可能简单。
  
  专业化、差异化服务成未来发展趋势
  今年以来,中国的互联网企业开始了轮番上市的潮流,婚恋网站也将实现上市的零突破,但婚恋网站在国内的发展也并非一帆风顺。过去几年,婚恋网站经历了疯狂赚流量的时期,各网站“烧钱”砸广告、降低注册门槛增加用户数,但圈住用户却没有圈住用户的忠诚度。
  全球电子商务专家中国诺网认为,婚恋网站相似的网页风格、服务内容,大众化的产品,相同的顾客定位,研发能力和技术水平低下让同类产品间的可替代性很高。因此,差异化产品服务才是婚恋交友网站的发展方向。未来,婚恋网站应该朝着专业化方向发展,如推出针对某一特定人群的婚恋交友网站,同时,也可以积极拓展市场渠道,拓宽市场领域,不仅仅局限于网络上的服务,如与移动电子平台合作及与知名厂商之间的合作等。
  清晰的品牌策略与量身定制的服务才是赢得客户信赖的根本。近日出现的中国交友网,就是一个以大学学历为绝对主体、专为象牙塔服务的专业化婚恋交友平台。另外世纪佳缘进入婚庆领域,绝对100推出情感咨询,进行特色服务与特定人群的受众划分。珍爱网与麦当劳合作,将网络服务拓展到线下,效果突显。
  业界人士指出,当前婚恋网站的盈利也迫在眉睫,未来挑战在于能否吸引大量的用户,并转化成付费用户。同时向婚恋下游产业延伸也是婚恋网站提高盈利的最好方式。这个行业还会向垂直领域进行分化和延伸,如果能提供一些细致的精神层面的交友会,还将会有非常大的开发空间。
  
 
 
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