近日,随着新东方网xdf.cn的上线,新东方才姗姗来迟地进入移动互联时代。
习惯于“被动做出改变”的新东方教育科技集团董事长兼首席执行官俞敏洪一再表示,由于自己不懂互联网,对互联网不感兴趣,导致新东方在互联网时代,走得比较慢,走得比较落后。不过,新东方本身具有后知而笃行的基因以及“from Follower to Leader的本领”,业内人士依然看好在互联网时代俞敏洪领导下的新东方前景。
“打扮随意、身形瘦削、文气略重、娴于辞令。”曾在俞敏洪的一次演讲中,本报记者领略过他的博闻强志,幽默风趣。一直以来,俞敏洪给人的印象,更多是像武侠小说里的江湖英雄,他享受着“留学教父”的光环。
其实,俞敏洪本来不想介入到留学中介业务,觉得那时此类业务声誉不好。不只是留学中介,新东方有不少业务的扩张有些迫不得已的意味。本来新东方教中学英语,但随着其他机构提供“一站式服务”,新东方也不得不扩展到全科教育。即便是上市,俞敏洪也不是很情愿,但迫于后来者都纷纷上市,于是也不得不选择上市。
有业内人士说,现在新东方产品线布局太广,几乎无所不为,容易给人留下特色不鲜明的印象,一旦竞争加剧,各细分领域的市场领先地位很容易动摇。俞敏洪也意识到系统建设的重要性。他曾表示,“再不变的话,新东方全国这么多的项目,那么多的机构怎么管理?”
新东方起家于北京分校,而后异地扩张,几乎是漫草式的增长。由于缺乏统一的总部架构体系,分校校长权力非常大。即便上市五年后,权力着重倾斜于一线分校的传统仍被保留,“校长负责制”仍然不可撼动。
如果说,成长期“诸侯”的强权,为新东方提供了活力和动力,那么,在新东方成为一艘培训行业航空母舰的时候,沉淀在系统内的低效率正在拖缓其增长的步伐。为此,俞敏洪不得不致力于新东方的系统化变革,对“三巨头”的权利重新进行了分配。用他的话说,“原来新东方管理干部都是我管的,现在都是陈向东管。”如今,新东方执行层面的权力都集中到了陈向东,基本实现了事权统一。俞敏洪主要侧重于战略制定、企业文化和履行对外的礼仪职责。
如今,新东方似乎希望推进“去俞敏洪化”,但在众人看来,要取代俞敏洪精神领袖的位置,在短时间内几乎不可能。因为在很多老员工看来,老俞代表着新东方精神,也是一个个性鲜明的标签,所以,如果“他一下子脱离的话,大家就不舒服了,心理上难以接受”。