钓鱼网站去年偷钱超200亿 消费者权益保护迫在眉睫 |
| 来源： |
通信信息报 |
发布时间： |
2011年03月24日 16:20 |
作者： |
张颖洁 |
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本报记者 张颖洁
巨大的网购市场成了不法分子觊觎的目标。中国反钓鱼网站联盟ＡＰＡＣ秘书长齐麟日前表示，２０１０年新增钓鱼网站１７５万个，受害网民高达４４１１万人次，损失超过２００亿元。金山网络最新发布的《２０１０年中国网络购物安全报告》则显示：有超过１亿用户曾遭遇过网络购物的陷阱，直接经济损失将突破１５０亿元。
在消费者看来，网络黑色经济伤财伤神，却又让人防不胜防，除了认倒霉还是无奈，如何是好？在业界看来，当电子商务渗透到每一个角落时，给人们带来的却是信用体系的“虚假信用”。由此，网上售卖假冒伪劣商品及利用虚假信息或违法行为欺骗消费者钱物成为消费维权新领域。如何监管，如何维权，才能不让老百姓继续作“鱼饵”？
网店泛滥“勾”来诸多安全隐患
随着电子商务的迅猛发展，网购已成很多人生活的一部分。然而，由此产生的纠纷也层出不穷，看起来技术含量不高的网络钓鱼，却让越来越多的网购人群深受其害。综合来看，支付交易等类型的诈骗网站，因为能直接盗取包括银行账户等用户信息、直接获利最为常见。
与此同时，目前的钓鱼网站不但伪装极为高明，还把目光投向了聚集网民最多、方式最新的应用上：
其一，随着铺天盖地的团购活动，个别不法分子也将目光盯向了这块蛋糕。据《２０１０－２０１１中国互联网安全研究报告》显示，２０１０年，我国互联网新增病毒木马数量呈现出十年来的首次下降，而钓鱼网站的数量则增长迅猛，每天新增钓鱼网站数量超过万个，每天新增与网购相关的钓鱼网站近１５００个，其中团购网站是最新重灾区。
其二，目前在网民中应用日益火爆的微博开始成为网络钓鱼者的新目标。近日，江民反病毒中心监测到，网络骗子利用微博发起活动或通知活动中奖的形式，进行网络欺诈，诱导用户去点击钓鱼网站，通过直接或间接的方式骗取钱财。
尽管“钓鱼网站”被反反复复地提起，它的“成功率”依然不低。根据金山网盾数据中心的数据，２０１０年１１月，每日新发现的钓鱼网站数量都在３００个左右，其中８０％的钓鱼网站都会被买家或者卖家点击，在被网购用户点击到的这２４０个钓鱼网站中有２０％－３０％交易成功。
木马病毒、山寨网站成“钓鱼杀手锏”
日本日前发生了９．０级的灾难性地震，随后在互联网上就发现了上百个新成立类似日本地震的捐款网站，钓鱼诈骗网站隐藏其中。国内案例更是屡见不鲜，去年１１月中旬到春节前两个月时间，全国有数百人因为泄露金融信息而损失几千、几万到几十万甚至上百万。
安全隐患的背后，木马病毒、山寨网站俨然是一条悄然形成的看不见、摸不着的黑色产业链。在《新闻晚报》的报道中，我们了解到病毒的威力到底有多大？就在运行程序后的不到一秒钟时间里，系统的３００多个部分被强行修改，并安装了一个木马程序。“这个病毒还会感染电脑上现存的杀毒软件，使其失去作用从而长期的潜伏在电脑中。”
分析认为，钓鱼网站之所以如此猖獗，最直接的原因就是，制作钓鱼网站成本低廉。有业内人士称，６０元钱就可以买个域名和空间，３０元钱买套团购网站源代码，而网站模板更是简单，所有这些加起来，要建一个团购网，最低１００元就能解决。当钓鱼网站被安全公司拦截或被停止域名解析后，“钓鱼者”可以很快将网页内容切换到另一个域名，继续实施诈骗。
正如瑞星安全专家王占涛所言，网络钓鱼者屡试不爽的杀手锏其实就是低价。名为“秒杀”，其实却在“暗杀”消费者的钱包。
谁来保护消费者权益?
国家互联网应急中心日前发布的《２０１０年互联网网络安全态势报告》指出，随着我国互联网新技术、新应用的快速发展，２０１１年的网络安全形势将更加复杂。因此，堵住漏洞和提高警惕是解决网络钓鱼之道。
就监管来看，网民们呼吁加强社会管理，有关部门在接到投诉后，应立即安排技术鉴定，一经发现异常，应及时暂停其域名，终止可能发生的欺诈行为。另外，国家有关的法律法规也有待进一步完善，反钓鱼网站协调机制和反钓鱼网站综合治理体系的建设还需进一步推进。
就行业来看，树立正确意识和自律很关键。《２０１０年淘宝消费者保障白皮书》以及２０１１年消费者保障计划称，今年将继续投入２亿元消保基金，为消费者网购保驾护航。这是一个好的表率。
就消费者来看，安全防范意识的培养将为网络安全环境提供有效的屏障，网民务必提高安全意识。
总之，网络购物环境的改善，对于消费环境以及实体经济的影响意义重大，从网商到产业链的每一个环节以及消费者都能从购物环境的提升中受益。唯有如此，才能最终提升消费者体验，让人们真正享受安心消费生活。
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