| 来源: |
商务周刊 |
发布时间: |
2011年01月31日 10:40 |
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分拆后独立的摩托罗拉移动变成了营销达人,但工程师先辈们用技术改变世界的“冠军的心”没有改变,采用“手机+上网应用程序商店”商业模式的同时,它更决心挑战人们所能想象到的移动终端的功能极限□记者周烨彬1月4日,随着桑杰·贾(Sanjay Jha)在纽约证券交易所敲响摩托罗拉移动技术公司股票挂牌交易的市铃,82岁的摩托罗拉正式一分为二。其中,由桑杰·贾担任CEO的摩托罗拉移动技术(NYSE:MMI),市值约90亿美元,主要负责针对消费者终端的智能手机和机顶盒业务;由格雷格·布朗(Greg Brown)担任CEO的摩托罗拉解决方案公司(NYSE:MSI),市值218亿美元,专注于为政府、公共安全和企业客户提供下一代通讯解决方案。两家公司都沿用了摩托罗拉原来的飞翼图标,不同的是摩托罗拉移动技术的Logo背景是红色,而摩托罗拉解决方案是蓝色。
分拆当天,格雷格·布朗在接受媒体记者采访时透露,今年该公司极有可能向股东现金分红。而此前各大分析机构预期他掌舵的摩托罗拉解决方案2012年前不大可能会向投资者派发红利。
此后连续4天的CES 2011展会中,摩托罗拉移动大出风头。作为首家拿到代号为蜂窝的Android 3.0操作系统的厂商,它不仅推出了搭载新系统的平板电脑Motorola Xoom,同时还展示了具有双核处理器的4G智能手机Motorola Atrix,该手机与配备屏幕和键盘的独特底座结合后即可变身为一台电脑。在展会结束时,Motorola Xoom众望所归地获得了涵盖全部类别展品的最佳产品奖(CES 2011 Best Of Show Award),Motorola Atrix也获得最佳智能手机奖(CES 2011 Awards Winner of Smartphone)。美国《巴伦周刊》称:“摩托罗拉正在逐渐恢复元气,成为挑战苹果市场地位的主导力量。”洗澡的模特用MOTO打电话跟10年前的老对手爱立信一样,摩托罗拉将其手机业务单独分离出来。尽管晚了整整10年,但摩托罗拉手机还是重新站了起来,而且与爱立信联手索尼不同,摩托罗拉基本是靠自己的力量站起来的。
除了有押宝Android操作系统的明智或者说幸运之外,手机市场整体向移动互联转型的“春秋”乱局,也拖慢了诺基亚、三星、LG等传统竞争对手的步伐,这给了摩托罗拉重整旗鼓的时间缝隙。相对于几年前如日中天并将老MOTO打得落花流水的诺基亚,连亏四年的绝境也让摩托罗拉更早开始转型,反而赢得了先机。如今,诺基亚的新任CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)正在埋头解决取舍手机操作系统以及裁员等麻烦,韩日手机厂商的全球和中国区高管变动不止,苹果和黑莓则专注于智能手机,轻装上阵的摩托罗拉以全产品线布局,将全球的目标用户细分为将近20种,获得了足够施展的市场空间。
1月4日,摩托罗拉中国区也正式完成分拆,摩托罗拉移动技术在中国有位于北京的摩托罗拉(北京)移动技术有限公司和位于天津的摩托罗拉移动技术(中国)有限公司两家公司,前者负责研发,后者负责生产和销售。事实上,中国业务分开运作从2010年7月已经开始试行。“我很佩服桑杰·贾的眼光,他过来以后,说的每一句话跟做的每件事情都是一一兑现,公司的组织架构重整、分拆和上市,他都掌握了很好的节奏,有具体的时间表和路线,按照规划踏踏实实走出来。”摩托罗拉中国移动[76.70 -0.71%]终端事业部产品市场部高级总监唐之杰对《商务周刊》说,“我们没有看到翻天覆地的大断裂,我们没有在任何一件事情上做180度的大改变。”他看了看挂在脖子上的工作牌,“除了公司名字的变化,工作牌由淡蓝色变成了红白色。我们完成的是平稳而又明确的过渡。”这一年,变化的当然不止名字和颜色这么简单,还有摩托罗拉移动在市场上越来越好的表现。去年在中国市场推出的全部摩托罗拉手机,销量的季度增长率均超过了200%。根据易观国际的数据,2010年第三季度中国整体市场手机销量(不含黑手机及水货)为6439.6万部,其中摩托罗拉达到385.3万部,占5.98%。这算不上太大的市场份额,但在利润最高的智能手机方面,该季摩托罗拉与苹果分别卖出258.2万部和105万部,占中国市场智能手机总销量的14.6%和6%。
在智能手机上成功翻身,在很大程度上,也要归功于这家传统以工程师文化著称的通讯公司令人刮目的那些排山倒海式进攻性市场策略。
1月10日晚,在北京金融街[6.36 -0.63%]的威斯汀酒店,摩托罗拉移动联合中国电信[4.58 -2.55%]召开声势浩大的发布会,将其美国市场最大利润来源的DROID X手机引入中国。同时,摩托罗拉还联手宝马汽车进行跨界营销,推出“MOTO极速X行动体验全新BMW X3驾驭之悦”活动,凡参与线上活动的消费者即有机会赢得宝马X3半年使用权。
素来被认为不会营销的摩托罗拉仿佛一夜之间开了窍,他们总是千方百计地采取一些特别的方式吸引消费者的眼球。2010年12月28日的ME525手机发布会上,为了凸显其防沙防水功能,穿着浴袍的模特先是将ME525埋在泥沙里,然后,脱掉浴袍露出性感比基尼的模特在现场淋浴洗澡,再邀请现场观众给模特打电话。为了不让性感显得低俗,现场还设置了文艺气质浓郁的沙画表演。发布会进行过程中,冠以诱惑标题的视频同步在微博等新媒体上得到疯狂转载。多家媒体的记者注意到,虽然所有的手机厂商都有各种新媒体应用,但摩托罗拉官方和内部工作人员微博的各种发帖经常刷记者的微博页面。
除了这种赤裸裸的“眼球经济”,摩托罗拉的市场推广也有卖关子和拿竞争对手开涮的幽默。正式推出Motorola Xoom之前,摩托罗拉在YouTube上发布了一段宣传视频,里面调侃苹果iPad是一部放大版的iPhone,而三星Galaxy Tab则仅仅是一部Android OS手机,并不是真正的平板电脑。对自家即将推出的新品究竟有何特别之处,摩托罗拉则以红布掩头,营造万众期待的氛围,在视频的最后画面以归巢的蜜蜂给人遐想。比Google的御用制造商HTC更先拿到蜂窝操作系统和来自英伟达最新的Tegra 2双核处理器,让摩托罗拉这噱头做得底气十足。
“很多用户是看完网上的评测等资料,然后直接到商店要求购买。针对不同的用户群,他们的使用习惯,他们获得我们信息的方式,我们上了一年很宝贵的课。”唐之杰说,在刚过去的一年内,他们通过不同的手法去尝试,反复考量成效,针对每台机器和它的用户群摸索用不同的手法进行推广和行销。
“2011年,你们会看到,摩托罗拉的产品定位和市场推广陆陆续续有很多更全面的做法,在不同机器上也有精细化的不同。”唐之杰总结道。“我们最大的一个变化,以前只是对市场份额很敏感,现在我们会很针对性地去看我们在市场里要赢什么东西。”永远不要低估一颗冠军的心在移动互联这个依旧混沌的新江湖里,摩托罗拉的道路看上去已经逐渐清晰。“我们高兴地看到摩托罗拉移动技术完成了这个重要的里程碑。经过两年多的筹划,今天,作为一家财力雄厚的独立公司,我们在纽约证券交易所挂牌上市。”桑杰·贾表示,“我们将继续保持并加强我们在智能手机以及端到端视频解决方案领域的强劲发展势头,并充分把握媒体、移动、计算和互联网融合所带来的诸多机遇。”通过网上程序商店MOTO智件园,摩托罗拉移动也构建出跟苹果类似的手机软硬件结合商业模式,但模仿只能永远是追随者,拥有比苹果公司更辉煌历史的摩托罗拉移动不会轻易丢弃那颗“冠军的心”。它给自己定下的中期目标是打造融合性更好、更具革命性的终端。
“分拆后,我们跟家庭宽带事业部合在一起。这也会对今后我们的产品有一定影响,与中国市场的契合点就是三网合一。”唐之杰解释到,虽然三网融合的概念在业界说了有一段时间,但具体怎么操作各家说法不同,摩托罗拉移动的看法是围绕终端,让手机在家庭里扮演的角色越来越重要,跟电脑和电视等产品产生更多的连接和功能应用融合。
2010年12月底,摩托罗拉收购了一家名为Zecter的高科技创业公司,它目前提供两种商业化产品,ZumoDrive能够实现基于云计算的内容同步、访问和共享,ZumoCast则能够在设备上传送个人媒体流。两个产品都将数据存储在云端,让用户轻松地访问自己的内容,即使这些内容并未存储在本地。摩托罗拉试图通过使用这家公司的“云”技术,改善自身移动终端的性能和用户体验。
“摩托罗拉正在将全新的、改变游戏规则的技术推向市场,使消费者能够用他们的移动设备实现更多的可能。”桑杰·贾雄心勃勃的表示,“我们正在跨越边界进行创新,不仅在智能手机上创新,还革命性地改变移动计算,不断挑战人们过去所能想象到的移动终端功能的极限。”具体到在中国市场,一个摆在眼前的方向就是手机导航和位置服务,2010年Google的退出让这个被广泛看好的领域出现空白区。“这可以说是一个空当,是一个最大的机会。这也是我们2011年的重点。”唐之杰透露,摩托罗拉移动正在中国市场寻找、鼓励和推动本地厂商进行相关地图产品的开发,并已经出现了三维实景导航的产品。
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