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泄密流感
来源 国际金融报 发布时间 2010年12月30日 08:14 作者 陈偲;胡赵亲
    苹果是个很喜欢诉讼的公司,它告过微软、Intel、柯达、 Woolworth、惠普、emachines、HTC。它甚至诉讼过纽约市(在苹果成立前,纽约就称为Big Apple)侵犯其徽标。最终纽约市修改徽标,方化解诉讼。苹果如此地“维权”,此次遭受消费者反诉讼,对于诉讼经验丰富的苹果公司,充其量只是——

  

  “泄密门”频现,而这次的主角是苹果。昨日,有消息称,苹果在美国加州遭遇诉讼,两个iPhone和iPad用户群体分别向苹果提起诉讼,指称其某些应用程序在未经许可的情况下,将包括年龄、性别、所在地及宗教信仰等用户信息出售给第三方广告商。

  “诉讼风”袭来

  这起诉讼在12月23日的美国加州圣何塞地区法院提出,用户起诉称,由于每一台苹果产品都有独立识别码锁定用户,广告商可以跟踪用户下载行为以及使用频率和使用时间。

  负责该案件的律师之一马吉德·纳查瓦提称,审理上述案件的法官或许会把两个案子合而为一。诉状显示,除苹果外,Textplus4、Paper Toss等流行应用的开发商也被列为被告。

  该诉讼强调,泄露用户个人信息的行为违反了《联邦电脑欺诈和隐私法》,要求法院颁令停止追踪行为和给予经济补偿。

  据悉,今年4月份苹果已经修改其应用程序的开发合约,禁止将个人资源提供给第三方。但起诉书声称,由于广告网络商表达了不满,苹果并未履行修订后的开发协议。截至目前,苹果对此次的泄密行为未作出任何解释。

  “青苹果”落地?

  对于很喜欢诉讼别人的苹果公司,也许对此类诉讼“驾轻就熟”,但此次风波难免会累及公司产品销售。

  “泄密行为是侵犯了个人隐私,这对苹果公司的形象有一定的影响,会使直接用户范围使用相关软件的频率缩水,同时也会直接影响到商品销售。”东南大学法学院张马林教授对《国际金融报》表示,如果苹果泄密的覆盖面广、影响程度严重,将要承担经济损失,甚至是刑事责任。

  据美国独立股权分析公司的投资报告称,iPhone2010年的销量约为4800万至5000万部。到2011年末,苹果将占据全球手机市场约10%的份额,iPhone明年的销量将达到1亿部。

  “如果这是一个重大问题,所有的网络浏览器都将被迫关闭,互联网上的广告也都将消失。罪不罚众嘛!”有分析人士指出,上述诉讼案可能对投资者影响甚微。

  “众小偷”含冤?

  事实上,类似这样的产品泄露客户隐私诉讼并不是个案,2010年可以说是隐私泄露事件的高峰。从年初的谷歌的“街景”丑闻,Facebook、Twitter隐私泄密,到电话追踪、摄像头远程监控、Cookie插件追踪用户,再到现行12月的苹果事件,在互联网当道之际,谁都可能是“小偷”。

  “我们也在调查谷歌Android平台,并不排除起诉谷歌的可能性。”上述原告律师马吉德·纳查瓦提如此表示,智能手机应用正广泛、频繁地“分享”用户个人信息,而iPhone应用传递的数据要比Android手机多得多。

  事实上美国有关部门已经意识到隐私泄密的严重性。12月16日,美国商务部互联网政策工作组在一份报告中称,该部应设立隐私事务办公室,并为那些在互联网上追踪用户的数据公司和广告商制定行为规范。

  “智能手机的应用软件商店涉及用户隐私的问题已成为一个新问题,而相关软件也使得第三方获得用户信息变得更便捷。”DCCI互联网数据中心主任胡延平对《国际金融报》记者表示,对于信息安全和隐私保护的问题,需要包括终端厂商、软件开发商、用户、政府等行业各方共同来规范。而提供商有告知用户的义务,必须要给用户选择权,在软件中设置一个“开关”。

  “网络技术发达,隐私泄露防不胜防,应该多出台保护隐私的相关法令,确保消费者的权益。”张马林指出,目前对于互联网以及手机信息隐私保护的法律、制度没有完全跟上。
 
 
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