广州番禺电缆集团有限公司十年间从作坊走向国际
广州番禺电缆集团有限公司是上世纪90年代末由集体企业转制而来的一家民营企业。为加快企业发展,公司从技术创新入手,通过近十年努力,已经跻身国内同行业前20强,成为华南地区第一家拥有35KV全结构产品技术资质的专业研发与生产企业,并成为华南地区第一家拥有特种电缆研发与生产资质的专业企业。从作坊到今天,十年来,企业在变革和创新中不断成长壮大,其成功的秘诀是什么?
首先,该公司转变经营模式,面向国际高端市场。
一是紧随国际高端制造业客户市场,构建差异化产品结构和技术支撑体系。公司领导人分析市场形势后认为,全球对环境的日益重视和以人为本的回归必将主导企业未来发展,绿色环保也将是未来的主题。而企业转制后,在传统产品系列上与其它企业相比已没有竞争优势,发展绿色环保系列产品既是赶超同行的机遇也顺应市场趋势。
1999年,公司在国内同行业中率先与权威机构上海电线电缆研究所,成立华南地区第一家专业的电线电缆研究所,从2002年起将公司销售收入的5%投入研发,并将主力研究方向放在了绿色环保产品上。从2002到2005年,公司技术人员先后研发出用于通信运营设备、通信运营、城市轨道交通等多个领域的多款环保系列产品,产品从2004年实现销售,市场需求量不断提高,仅2006年1年,公司环保系列产品的销售就超过5亿,比例接近公司整体销售的50%,成为国内同行业环保系列产品销售之冠,获得广东省企业创新纪录优秀奖。
与此同时,公司成立专业研发中心,并积极与处理高端线缆应用领域的国际知名企业展开技术合作。截止目前,公司80%的产品实现了向国际500强大型企业集团中的多家企业的直接供应,与中国移动、中国电信、中石化、中石油等大型企业集团建立了稳固的合作关系。
二是借鉴最佳管理实践,建立接轨国际通行标准的全流程管理体系。从2004年底起,公司开始以企业管理行为标准化为基准,以形成全流程为目标,从产品设计研发到资源配置、供应链管理、质量控制到企业决策行为进行全方位流程再造。首先,公司建立了包含销售、技术、咨询等多项职能于一体的项目式、顾问式工业营销体制,建立了可追塑并和可靠性分析的质量控制流程,并按专业市场的特点重新设计企业组织架构和组织职能,按标准配置资源,使公司在管理体系、组织架构与职能设置等全方位与多家国际知名企业实现更加密切的衔接,
理顺了管理流程,初步建立起全流程的管理模型。
在此基础之上,公司持续推动全流程管理体系的深入变革,形成了以绩效管理体系为核心的系统化、标准化的工作流程体系,而公司以市场和销售为龙头的整体工作流程系统也于2008年正式建成,使公司的管理水平跃上了一个新的台阶,并获得与公司长期合作的多家世界500强知名企业的充分认同,在管理体制方面为公司与国际知名企业建立战略合作关系打下了坚实的基础。
其次,该公司转变用人观,建立现代人力资源体系。
企业发展除了要有好的产品、好的管理和运营模式,职业化的员工团队才是基础支撑,才是企业发展的关键所在。
从2002年起,公司开始尝试建立基于公司战略目标的人力资源体系。最初,公司围绕员工工作行为标准化、基于企业目标分解的岗位素质要求模型化两个点同步推进建立全流程绩效管理体系和员工团队能力建设,与此同时,以更新员工知识结构为目标的人才引进工作、以打造员与企业成为利益共同体为目标的双通道职业生涯体系和可变弹性增长薪酬体系也在同步推进。
如今,国际知名企业在中国寻求供应商,有一项很重要的供应商审核关是必须要通过的,那就是SA8000社会责任体系审查。多年来,该公司一直按照相关法规履行责任,并努力承担社会责任,使企业的核心价值观逐步泛化至员工认同的高度,使其成为广州市首批认定的8家劳动关系AAA级企业中唯一的民营企业。2009年,公司被全国总工会授予“全国双爱双评先进企业”。