11月28日，迄今为止规模最大，全国逾百万银行人参与，银监会力推的“公众教育服务日”启动
在中国银监会办公大楼西门的旁边，一个叫作“公众教育服务区”的地方越来越为更多的人关注。即使在夜间从北京西二环上经行的人们，也能看到在白色灯光映衬下的上述几个大字。
这里是国内首个由金融监管机构设立的公众教育服务场所。2006年7月底，在迁入现在的办公大楼时，银监会主席刘明康提议开辟专门的区域进行开放式的公众教育。
日前，银监会宣布将11月28日作为2010年中国银行（601988）业公众教育服务日，首次在全国范围内开展公众教育服务日活动。全国范围的各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、邮政储蓄银行、城市商业银行、外资银行、农村信用社、信托公司等金融机构都将参与到“公众教育服务日”的活动中。
在第一个“银行业公众教育服务日”即将到来之际，围绕与之相关的话题，理财周报记者专访了中国银监会业务创新监管协作部主任李伏安。
“这是迄今为止最大规模的全民金融教育服务行动，活动的受益面将基本涵盖全国各地城乡居民。”李伏安说，“保守估计，在公众教育服务日当天，全国范围内将有超过百万的银行业从业人员参与其中。”
中国银监会2005年10月设立业务创新监管协作部，其主要职能是加强对银行业务创新的研究、协调和引导，为业务创新提供支持。同时，也承担着推动公众教育的工作职能。长期从事理财等创新业务监管的李伏安了解金融消费者的喜怒哀乐，因此也更为深切地感受到公众教育的必要性和迫切性。
“金融本身的目的是为了给我们每个人带来一个更好的生活。否则，要金融干什么呢？但是若用不好的话，带来的不是更好的生活，而是我们的负担或困惑，或者是对社会的一种抱怨。做这种金融就没有意义了。”李伏安说。
多一份金融了解，多一份财富安全
本次活动将分别从银行卡、信用卡、银行理财、个人贷款、自助设备、电子银行等九个方面向公众普及金融基础知识，进行风险提示
理财周报：今年“公众教育服务日”的主旨是什么？以后每年都会开展这项活动吗？是否把“11月28日”作为固定的“公众教育服务日”？
李伏安：2010年中国银行业公众教育服务日活动以“和谐金融、美好生活”为主旨，我们希望将其作为一个永久的主旨，至少成为今后三到五年的一个大主旨。这个主旨是对建设和谐社会的响应。
我们希望通过举办“公众教育服务日”的活动向公众普及金融知识，提高公众识别和防范金融风险的能力，加强金融消费者保护，促进银行业健康有序发展和社会和谐稳定。今年本届活动启动仪式将于11月28日在北京举行，全国银行业将开展持续数周的银行业金融知识普及宣传活动。
我们的初步考虑是，今年先试行这项活动。这次我们没有特意宣传11月28日这个日期，而是抽象的“公众教育服务日”。即将在电视台播放的宣传片中也没有出现“11月28日”这个元素。
之所以把今年的活动定在11月28日是综合考虑了上海世博会、亚运会等因素，这些会议结束后更适合举行这个活动。11月28日的活动持续一天。明年再举办可能会提到上半年或者年中。
理财周报：这次公众教育服务日活动主要围绕哪些银行业务展开？
李伏安：本届公众教育服务日活动将围绕银行主要产品和服务的基本特点、安全使用提示，以及金融市场热点问题等内容，将分别从银行卡、信用卡、银行理财、代理基金保险、个人贷款、自助设备、电子银行、非法金融活动及商业银行概述等九个方面向公众普及金融基础知识，进行风险提示。
上述宣教内容将通过电视、报刊杂志、网站、户外广告、短信、银行网点以及深入社区、街道“面对面”等多种社会大众喜闻乐见的形式进行宣传普及。
我们也允许各地根据辖内金融发展的不同阶段以及当地公众的实际需求，制定具地方特色的宣教内容。浙江经济发达，也是中国非法集资问题最严重的省份，当地会围绕“非法集资问题”做一些特别的宣传和教育活动；河南是最大的农业省份，当地会特别针对“农村金融”做一些宣传。我们要求大城市至少设立20个宣传点，北京布置了50个点，大连也是50个点。覆盖面相当广。
理财周报：今年的活动选择了“多一份金融了解，多一份财富保障”作为主题。这是基于什么考虑？
李伏安：今年本届活动的主题是：“多一份金融了解，多一份财富保障”。我们希望消费者掌握一些知识，保护自己的金融安全或者理性去使用。
了解金融知识从今天开始。知道一点就会安全一点。宣传片里的内容在专业人士或有一定经验的人看来很普通，但是从全国13亿老百姓来看，“按ATM机密码需要用手遮挡”、“排队需要站在一米线以外”等观念还需要加强宣传才能普及。对中国绝大多数老百姓来讲，金融消费的安全意识有很大的提升空间。
第一年的活动就要围绕最简单最基本的常识做起。原来的一句宣传语是“尊重他人隐私，自觉站在一米线以外”，后来改成“为了本人的隐私，自觉站在一米线以外”。这个概念必须得有。国外20世纪80年代就有这种习惯了。这方面需要形成一种社会文明的习惯。
