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工信部责成腾讯奇虎公开道歉
来源 成都商报 发布时间 2010年11月22日 08:48 作者 王鑫;许凤婷
     工信部表示还将对双方涉嫌违反相关法律规定的行为进行进一步调查

  沸沸扬扬的“腾讯大战360”一事,主管机构正式作出表态。昨日,国家工信部在其官方网站上正式对当事双方提出通报批评,要求双方立即停止互相攻击,并责成双方在5个工作日内向社会公开道歉,并妥善做好用户善后处理事宜。不过,此事尚未最终结束,因为工信部表示接下来将对双方涉嫌违反相关法律规定的行为进行进一步调查。

  两家公司“各打50大板”

  昨日,工信部在其官方网站上发出了《关于批评北京奇虎科技有限公司和深圳市腾讯计算机系统有限公司的通报》,在这份《通报》中,工信部认为,奇虎和腾讯对于在互联网业务发展中产生的纠纷,采取不正当竞争行为,甚至单方面中断对用户的服务,影响了用户的正常业务使用,引起用户不满,造成了恶劣的社会影响。

  根据这一调查结果,工信部对腾讯和奇虎两家公司“各打50大板”,分别提出通报批评,并责成双方自通报发出之日起的5个工作日内向社会公开道歉,妥善做好用户善后处理事宜。同时,责成两公司停止互相攻击,确保相关软件兼容和正常使用,加强沟通协商,严格按照法律的规定解决经营中遇到的问题。

  与此同时,工信部还表示将依据职权,会同相关部门对两公司涉嫌违反相关法律法规的行为进行进一步调查处理,责令两公司做好配合工作。

  奇虎腾讯昨日道歉

  昨日工信部发布通告之后,记者致电奇虎和腾讯公关部负责人,双方均表示已经知道工信部的通报,并通过媒体向公众表示道歉。

  奇虎方面表示,完全接受工信部对此次事件的通报批评,将坚决贯彻落实通报中的工作要求,立即向网民再次道歉,该公司负责人表示,腾讯QQ与奇虎360已经完全兼容。

  腾讯方面则表示,感谢政府部门在此次事件中及时介入协调管理,避免了一次大规模用户安全事件,真诚接受政府部门的批评和指导。同时,腾讯表示,在政府部门介入前的危机处理中,未能与用户进行更紧密有效的沟通,未能充分照顾用户的感受,因此向事件中受到困扰的用户再次致以诚挚的歉意,并表示将全力配合政府的各项调查工作。此外,腾讯还进一步表示,希望在政府推动下,互联网行业的市场秩序能够得到有效规范,让互联网企业的竞争在阳光下有序进行。
 
 
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