消防部门开出的火灾调查认定书和上海大众公司质量保证部和售后服务部联合开出的无责函 新民网记者沈戬 现场回传

被烧毁的桑塔纳轿车 新民网记者 沈戬现场回传

　　近日，市民张先生向新民网反映称，今年自己刚买的桑塔纳轿车于6月18日发生自燃，消防部门随后开出火灾责任认定书，拿到认定书后的张先生向上海大众要求赔偿，但上海大众派人上门查看后表示火烧原因与车辆本身制造质量无关，故拒绝赔偿。

　　据张先生介绍，自己今年4月在奉贤的一家4s经销店购买了这辆由上海大众出产的桑塔纳轿车。6月18日，张先生驾车前往朋友家小聚，期间将该车停放在朋友家的院子中。清晨6时许，该车突然起火燃烧。火势随即被赶来的消防扑灭，但该车发动机舱部位严重烧毁。张先生续称，汽车被烧毁后，奉贤消防支队对本起火灾做出了火灾事故调查认定书，该认定书表明，张先生的汽车未作任何改装也无人为纵火可疑。拿到认定书后，张先生致电上海大众，希望可以得到赔偿。随之大众公司派人上门查看后认定，火烧原因与车辆本身制造质量无关，故拒绝赔偿。

　　7月12日，新民网记者在奉贤的一家大众4s店看到了烧毁后的桑塔纳，发现该车损毁严重。据一名4s店的工作人员称，该车基本属于报废。愤愤不平的张先生告诉新民网记者，由于上海大众公司和消防部门都无法找出起火原因，导致保险公司以起火原因不明拒赔。据悉，张先生准备通过法律途径来维护自己的权益。　　 新民网