内容提要：7月15日，一辆货车拉着一辆崭新的广本雅阁轿车在东风新村的闹市区走过，四周挂着横幅：“新广本雅阁行驶百公里寸步难行”、“广本新破车还我公道”、“厂家据说检测结果，商家店大欺客”。

“广本新破车”让栾先生很窝火。 大庆网记者 曹长发 摄

　　大庆网讯(记者曹长发)7月15日，一辆货车拉着一辆崭新的广本雅阁轿车在东风新村的闹市区走过，四周挂着横幅：“新广本雅阁行驶百公里寸步难行”、“广本新破车还我公道”、“厂家据说检测结果，商家店大欺客”。一名男子则站在广本雅阁汽车车前，情绪激动地向路人诉说。

　　这名男子姓栾，他告诉记者，这辆广本雅阁HG7350AB轿车是他哥哥于7月5日买的，属顶级配置车型，花了35万元。购买当天，大庆广物汽车销售服务有限公司的人跟着加油、办理落户手续，等一切都办理停当，已经是晚上8点多了。因为第二天哥哥要去沈阳签一个很重要的合同，他就连夜开车往沈阳走。晚上10点多，当车开到哈尔滨机场路时，突然熄火了，怎么也发动不着。

　　栾先生立刻给大庆4s店的销售人员打电话，没有打通。随后栾先生联系到了哈尔滨的汽车救援公司，雇拖车将车拖到了哈尔滨的广本4s店。4s店对车辆进行了检测，却不肯告诉栾先生是什么原因造成汽车熄火，只是告诉他在哪里买的，就去找哪里。

　　无奈栾先生再次雇拖车将车拖回了大庆4s店。7月6日，一位姓黄的经理给栾先生打来电话，称这辆车的发动机有问题，要给他更换新的发动机。花35万买了一辆号称顶级配置的车，刚刚开了两个小时就更换发动机，这一点让栾先生无论如何也无法接受，他要求更换新车被拒绝。

　　栾先生说，4s店的人从广本汽车的厂家请来了两名技术人员，对这辆车进行检测，可检测完后，4s店的人却拒绝透露汽车故障原因。也不同意栾先生退车或者换车的要求。这让栾先生很上火，于是就将这辆“广本新破车”用货车拉上“游街示众”。

　　记者与栾先生一起来到了大庆广物汽车销售服务有限公司。公司的陈总经理接待了记者和栾先生。

　　陈总经理介绍：经技术人员初步检测，栾先生购买的这辆车是三元催化器坏了。有可能是这个配件本身就有质量问题，还有可能是油品有质量问题。根据国家三包法的有关规定和广本汽车维修手册的规定，可以给免费更换这个配件，但是栾先生提出的换新车的要求，厂家不同意。

　　当被问及既然检测结果出来了，为何不肯告诉车主时，陈总经理解释说：“这只是一个初步检测结果，技术人员要对这辆车进行进一步检测还需要至少一个小时，但是当时车主非常激动，不肯再让技术人员检测，而是坚决要求换新车，据我所了解，还没有听说广本汽车销售出去后给换新车的先例，所以，这辆车无论如何也不能换新的，只能维修。至于栾先生提出的因为汽车故障造成的损失，像拖车费用等等，这些都可以商量。”

　　对于陈总经理的处理意见，栾先生表示不能接受，他告诉记者：“没听说谁新买的汽车就维修的，维修过的汽车还是新车了么？我新买的汽车连两个小时都没开上，就成了破车，他们凭什么不给我更换啊？不给换车我在心里上接受不了。他们不给换，我就去找他们省里的总代理，去找他们的厂家，一定要维护我的合法权益。”大庆网