全景网>新闻频道>产经要闻
顾客吃素鸡吃出黑色异物 家乐福商场10倍赔偿
来源 发布时间 2010年07月12日 16:13 作者
 

顾客吃素鸡吃出黑色异物

  7月7日,郭女士在山东路家乐福买了些吃的,其中有块味味香牌素鸡。7月8日,郭女士切开素鸡吃了一半,下午准备吃另一半的时候,却发现里面夹着一块小拇指甲盖大小的黑色异物。“这是什么东西啊?我都吃了一半了。”郭女士越想越觉得恶心,马上就到家乐福要求赔偿。商场态度也挺好,同意了退一赔十,可郭女士还觉得不合理。为了这事她来回开车 ,这油钱该怎么办呢?

  7月11日,记者见到了郭女士,她专门带来了购物小票和自己保存了 4天的素鸡给记者看。记者仔细查看了郭女士带来的素鸡,发现素鸡的剖面确有一块异物,颜色发黑,没有异味,质地略硬,不知道是什么东西。

  郭女士说,超市相关负责人起先说给我退。可我不同意。后来他们决定退一赔十 。可退一赔十是法律规定,自己为这个事开车往返,商场还应该报销自己的油钱。

  “商场告诉我,车费只能按照公交车情况报销。我开车来的,凭什么按照公交车车费报?”郭女士说,其实油钱也不多,就十来块钱,但她不是为这几个油钱,而是一个道理。

  消费者为了维权而支付的交通费,商场是否应该埋单呢?记者为此咨询了山东元鼎律师事务所的律师张紫薇。张律师说:“消费者因为商场所售食品存在质量问题维权花费的交通费用,商场应该支付一定的交通补偿。按照《中华人民共和国产品质量法》第四十条的规定,给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。不过我建议双方还是本着协商的态度进行解决,具体的金额也应该商议。”

  7月11日下午 ,记者来到山东路家乐福,见到了相关负责人高先生。高先生对记者说:“每天货架上都有很多产品,难免出现一些问题,但这件事确实是我们不好。”他表示,可以支付郭女士的油钱。

  文/图 记者 田野 郑凯 (来源:半岛网-城市信报)

 
 
文档附件:
 

 我要发表评论 [点击查看网友评论]
会员代号: 用户密码: 匿名发表:
 
评论注意事项
 相关新闻
·消费者投诉哈啤有馊味 瓶底有异物(组图) (07-07 16:30)
·顾客吉野家吃出蛆状异物 食物已送往相关部门检测 (06-07 10:18)
·哈药集团三精制药口服液惊现异物 厂家不理不睬 (06-04 16:55)
·青特牌啤酒中混有异物售后服务难兑现 (05-14 17:29)
·娃哈哈瓶中现黑绿色“异物”处理结果双方难一致 (05-14 17:17)
·4岁孩童发现未开封喜之郎果冻内存异物 (05-18 15:54)
·河北石家庄男子买的双汇玉米肠疑有异物起诉 (05-14 17:25)
·纯奶咸臭味、酸奶有绿色异物 三元乳品连遭投诉 (04-01 08:02)
·"甲天下"汤圆里掺杂异物 被顾客吃出三块塑料 (03-15 17:45)
·九州啤酒喝出菌类物 让消费者心灰意冷 (03-31 17:52)

频道要闻
全景网特色内容
 48小时博客热贴
 论坛精华