| 来源： |
经济参考报 |
发布时间： |
2010年05月21日 15:30 |
作者： |
姚玉洁 |
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上海农村商业银行首家新一代“金融便利店”日前开业，它将与“朝九晚五”的传统银行实行“弹性错时经营”，营业时间延长至晚上9点甚至10点，以解决上班族下班后无法获得金融服务的矛盾。
与一般自助银行相区别，上海农商行“金融便利店”最大的特色是将24小时自助机具与人工服务相结合。金融便利店实行弹性错时服务，人工服务营业时间一般从下午4点到晚上9点，并根据所在区域、服务对象和季节的不同进行调整。
金融便利店将主要设立在人流量大、居民密集的社区中心地带，服务主要面向社区居民和中小商业企业，业务范围进一步扩大到柜面现金服务、个人贷款和理财服务、电子银行服务、小企业金融服务、信用卡等7大类72项产品，目标直指社区居民与周边中小企业的日常金融需求，为全国首创。
上海农商行最早从2007年开始探索“金融便利店”服务模式，通过2年多来的实践，已逐步形成一套功能齐全、风险可控的“金融便利店”营运管理模式。上海农商银行今年计划在上海全市中心城区推出30至50家新一代金融便利店。
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