分羹无线数据业务谁主沉浮？

　　世界IT巨头们纷纷切入软件应用商店市场，这既利于“锁住”用户，又能增加利润。但在手机制造商、互联网商、电信运营商大肆争夺手机软件应用市场之际，能否充分考虑用户需求开发产品是其能否取得成功的关键

　　手机软件应用商店俨然成为时下最热门的词汇之一。运营商也好，终端商也罢，纷纷进军该市场。日前，三星电子就表示，1月底将开放中国和巴西的手机软件应用商店。之前三星已于去年9月，向欧洲多个国家的用户开放了手机软件应用商店。三星电子同时表示计划今年底在50个国家推出自己的应用商店。

　　分析师认为，未来手机应用的竞争不可避免，而如何既让自己的应用商店赚钱，又带动业务销售以及吸引用户，最关键是要有用户认为值得买单的业务。

　　国际IT巨头扎堆手机软件应用店

　　提到手机软件应用店，谁也无法绕开苹果。正是看到了苹果在手机软件应用方面取得的良好成绩，世界IT巨头们才纷纷跟进。除了三星电子外，微软、谷歌、诺基亚、黑莓、LG、酷派等世界知名的互联网商或是手机制造商都已推出了自己的手机软件应用商店。国内外的电信运营商中国移动、中国联通、中国电信、Vodafone、Orange、SKT、Verizon也纷纷开始搭建各自的手机软件应用商店。

　　苹果应用的火爆有数据证明。苹果的手机软件应用店取名“App Store”，2008年7月上线，9个月后，下载量就已经突破了10亿次。去年7月，在“App Store”上线一周年之际，下载量更是达到了15亿次。新年伊始，苹果就宣布“App Store”能为全球77个国家和地区的用户提供超过10万种的应用程序下载，用户的下载量大跨步地超过了30亿次。

　　微软作为全球最大的互联网商之一，自然不会放过手机软件应用市场。在2009年10月，伴随Windows Mobile 6.5手机操作系统，微软还推出了手机软件应用商店Marketplace。

　　全球最大的手机制造商诺基亚为了保持目前领先的市场地位，已经将触角伸到手机软件应用市场。在2009年的移动通信大会上，诺基亚正式发布了其手机软件应用店“Ovi Store”，并且表示该业务今年5月将在9个国家陆续上线。

　　在互联网商和手机制造商跑马圈地的时候，运营商也在悄然布局自己的手机软件应用商店。以国内运营商为例，在2009年这一3G元年，三大运营商的共同市场行为之一就是开设手机软件应用商店，先是中国移动“Mobile Market”在2009年8月17日上线，后是中国电信2009年12月1日试水“天翼空间”，再是中国联通“玩家营”2009年12月19日开门迎客，三大运营商不约而同的市场行为无疑是看好手机软件应用市场的巨大前景。

　　智能机热销预示手机应用市场潜力巨大

　　智能手机的热销是手机软件市场火爆的主要原因，也是IT巨头们扎堆手机软件应用店的重要原因。国际调查机构Gartner公司最近在一份调查中表示，2009年，智能手机在面向终端用户的手机销售中占14%，较2008年增长24%，预计到2013年市场上销售的1/3手机将是智能手机。

　　未来，随着3G应用的逐渐成熟以及中国等新兴市场3G应用的全面展开，智能手机的销售将会愈加火爆。

　　而智能手机之所以逐渐深受用户青睐成为市场的宠儿，一方面是其有强大的手机硬件支持，另一方面就是其可以后续不断推出新的软件程序。IT巨头们为了争夺手机市场，自然要满足用户的需求，因此，通过手机软件应用店为用户提供琳琅满目的手机软件程序成为IT巨头们的主攻方向。

　　可以说，通过向用户提供手机软件程序下载，IT巨头们既可以锁住用户，像苹果那样在全球各地培养一批忠实自己的“粉丝”，又可以收取一定手机软件程序下载费用，增加利润额，可谓是一箭双雕。

　　有针对性对待，满足用户个性化需求

　　在手机制造商、互联网商、电信运营商大肆争夺手机软件应用市场之际，能否充分考虑用户的需求是其能否取得成功的关键。

　　苹果“App Store”的成功很大程度上是其模式的成功。一方面“App Store”为第三方软件制造者搭建了一个平台，合理的分成调动了软件制造者的积极性；另一方面用户在“App Store”里可以找到自己所需的手机应用程序，不仅只限于娱乐方面的，也有生活上的，这些极大满足了用户的需求。

　　因此，从某种意义上说手机软件应用店的用户，既有前向的手机用户，又有后向的软件制造商。满足软件制造商可以通过合理的分成模式，而满足数以亿计的手机用户的需求却并不容易。

　　一方面，手机软件应用店需要了解用户的需求，并且及时将这些需求反馈给软件制造商，协助软件制造商迅速研发出新的应用程序，这样才能取得市场的先机。

　　另一方面，在手机软件应用店的栏目设计上，需要做到分类清楚，简洁明了。还有，对于用户最关心的收费问题，需要深思。手机软件应用店或许可以区别对待，对于大众化的普通应用和推出时间较久的应用采取免费模式，这样可以最大范围吸引用户；对于专业化较强的应用和新推出的应用则采取收费模式，以获得利润。

　　手机软件应用市场的潜力毋庸置疑，只有大家共同努力才能一起将这一市场做大做强。