虽然深圳电子商务产业呈现勃勃生机，但业内人士指出，电子商务在深圳仍处初级阶段，产业发展面临多重考验。市电子商务协会常务副会长郝建强认为，众多电子商务企业不能孤军作战，而应抱团发展，形成集群效应。

　　他说，电子商务企业分散在各个区域，缺乏联系与沟通，无法形成行业发展优势，并造成互联网界的“三孤”现象——孤家寡人、孤芳自赏、孤军奋战。“现在我们协会正努力联合企业开展活动，尽量为不同领域的电子商务企业创造合作机会，目前企业间老死不相往来的现象有改观，但不尽人意。”

　　另一大难题是传统企业对电子商务的认识水平、操作水平有待提高。很多传统企业还停留在网站层面，不知道建站后的推广才是最重要的。以数量最多的中小企业为例，深圳近６成中小企业还未建立网站，利用互联网进行交易的中小企业只占企业总数１成，８５％的企业网站仅限于形象宣传和信息查询。

　　郝建强分析，深圳人力成本偏高，在一定程度上对电子商务发展形成障碍。“电子商务企业最大的经营成本是人力成本，最重要的生产要素也是人力资源。深圳在这方面不具有太大吸引力。”他建议政府组建一个电子商务行业的职能部门，既负责企业和产业的协调，又负责互联网人才的引进和培训。 （王晓晴）