| 来源： |
中华工商时报 |
发布时间： |
2010年01月14日 09:13 |
作者： |
刘墨 |
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其实无论是“黑莓”还是“苹果”，他们都是手机行业的后来者。但现实却是，他们成为了世界手机行业的引领者。
看看周围人的手机，你会发现，电脑键盘已经盈握在每个人的手中。老百姓兜里的手机不知不觉中都走上了“智能化”的道路。智能手机再也不是一小部分人所拥有的奢侈品，而是大多数人有能力去享受的消费品。
黑莓和苹果虽然走得路径不同，服务的对象不同，生产手机性能又各有侧重，但他们的成功经验给了我们以下几点启示：一是都认真研究市场需求，根据当地市场情况，推出了包括质量与设计独到的手机设备。
二是都有各自的技术创新，具有较强的竞争力。黑莓在手机产品中内置了电子邮件功能，让用户能够收发电子邮件，更新社群网络动态，还能从网络上收看节目；苹果则在手机产品中设置了音乐播放等娱乐功能。
三是都将手机销售、手机服务销售与相关软件产品的销售结合起来提供整体解决方案。
四是在销售渠道方面成功地与本土运营商建立了合作，通过运营商的实力与渠道来快速拓展市场。目前，黑莓与苹果全球化的步伐正在加快。
有预测显示，２０１０年中国智能手机出货量将比２００９年的２１２０万部增长４２．５％，达到３０２０万部，是全球智能手机１５％增长速度的３倍。为此，“黑莓”也在技术上针对中国进行改变。ＲＩＭ在２００９年８月底收购了Ｉｒｉｓ浏览器制造商ＴｏｒｃｈＭｏｂｉｌｅ，以改变一直遭用户质疑的浏览器功能。此外，ＲＩＭ正计划将更多的黑莓手机型号引入中国，其中包括最新的触摸屏、适应中国市场需求的手写输入手机等，而且在新引入的手机中将增加时尚娱乐功能，社交ＳＮＳ软件、即时通讯等全新服务，而且这些服务也将植入黑莓的省电“推入”技术。
苹果手机与黑莓手机发展的趋势：一个由低端向高端发展，一个是由高端向低端靠拢，在以科技创新为基础的激烈交锋中，它们获得共赢的局面。而中国的手机企业呢？似乎可以悟到很多。
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