| 来源： |
第一财经日报 |
发布时间： |
2009年11月06日 07:59 |
作者： |
谭薇 |
| |
谭薇/编译
十年前，互联网仅是一种供工程师和科学家专用的“内部消息处理器”。那时，Facebook 和YouTube还远未诞生，Amazon只是南美洲的一条河，谷歌亦不过是布林（Brin）和拉里·佩奇（Larry Page）的异想天开。如今，互联网已成为一代人的集体记忆，没有网络的生活简直无从想象。然而，《卫报》最近提醒我们，不应忘记这样一个惊人事实：例如在英国，迄今依然有六分之一的人从未接触过网络。从某种程度上来说，这些人就像远离数字化的史前部落、E时代的孤独者（e-solated）和弃儿（e-bandoned）。
在这个时代，从未接触过网络的人们，面临日益边缘化的危险。一次谷歌快速搜索便足以提供大量证据：首先，巴尔德经济数据表明：习惯于网上购物和在线支付账单的人“每年可节省560英镑”；目前在英国有160万名儿童属于“E弃儿”，假如他们从明天开始接触互联网，其终身收入总额将增加108亿英镑；当前的失业者若是能够通过网络寻找就业机会，其人均终身收入可增加1.2万英镑以上；假如每个人都与财政部联网，他们可以在一夜之间创造高达17.7亿英镑的劳动成果。
然而互联网产生的效益并不仅限于此。人们往往习惯于指责网络加剧了社会的异化。然而，最近的一系列调查证明，恰恰相反，网络技术可以创建日益稀缺的社会联系。例如，在安装互联网并学会浏览网页之后，60%的不合群者感觉自己的社会信心有了显著提高；在上线之后，80%的抑郁者称 “孤独感”得到了缓解，20%则认为其抑郁症得以“痊愈”。研究者普遍认为，就建立集体身份认同而言，虚拟对话和互动的重要性绝不逊于 “现实世界”中的交流。
另一些研究表明，基于网络建立的种种联系可同时带来生理和心理上的好处。例如加州大学洛杉矶分校（UCLA）医疗中心上周发表的一份报告指出，在学会使用互联网搜索信息之后，老年人“大脑的关键决策和推理中心”活动急剧增加，网络活动同样有利于提高认知能力，延缓大脑功能的衰退。
正因为如此，一些国家提出宽带连接必须是一种公民权利，而非少数人的特权，例如芬兰便是世界上第一个承诺“全民联网”的国家。英国的布里斯托（Bristol）市议会亦发起了一场声势浩大的“南布里斯托数字街区项目”（South Bristol Digital Neighbourhoods Programme），其宗旨在于为需要帮助的人免费提供电脑、宽带连接和相关培训。48岁的全职父亲皮特·泰勒（Pete Tayor）便是该项目的受益者之一。为了照顾身患肾上腺脑白质营养不良（ALD）的儿子，辞职在家的泰勒成了一名与网络绝缘的非典型宅男。然而在注册了Facebook之后，20多年未曾联系的旧识打来了电话，与新朋友的约会也排上了日程表。自诩为“技术白痴”的他还学会了发帖、上传照片、回复邮件和网上购物。泰勒表示，他非常享受这种“空想式”的虚拟社交生活。
然而，并非每个人都如泰勒一般幸运：《卫报》的文章说，在1000万名从未接触过互联网的英国人中，约有400万人在其他社会领域同样遭到排斥和孤立，其主要原因不外乎贫困、残疾、衰老和缺乏支持。为此，在线旅游网站Lastminute.com的创始人玛莎?兰尼-福克斯(Martha Lane Fox)提出了一项利用因特网提高生活质量的计划。归根结底，“E弃儿”首先应当了解互联网开启的无限可能性，然后才有可能在此基础上形成各种联系。
除了缺乏机会之外，恐惧也是许多“E弃儿”裹足不前的重要原因。兰尼-福克斯指出，对大多数人来说，使用电脑是一件轻而易举的事，然而许多人在第一次接触网络时却因过度焦虑而几近瘫痪：“为什么我总是无法拖动网页？”或 “‘Alt’和‘Ctrl’究竟是什么意思？”此时带有个人情感色彩的联系往往能够给予他们继续尝试的勇气，例如浏览摇滚乐同好的个人主页、在Flickr上欣赏孙儿的照片、了解特易购的送货上门服务、搜寻当地历史或族谱等。简言之，趣闻轶事是最佳的启蒙手段，志同道合者是最好的老师。
|
| |
|
| |
|
| |
|
|
|
|
|
