——访苹果公司高级副总裁JonathanIve

　　保密可以说是苹果公司特立独行的公司文化中重要的组成部分，所以JonathanIve的知名度远远小于他的老板、他的公司和他的作品。但是作为苹果公司工业设计的负责人，JonathanIve绝对称得上是这个领域的大师，正如外界对他的评价：如果说乔布斯是苹果设计精神的公开守卫者，那么JonathanIve则是它天才设计团队的秘密领袖。

　　42岁的JonathanIve出生于伦敦，孩提时代最大的兴趣就是拆卸家里的物件。慢慢的他开始思考：它们是怎样被制造出来的？它们怎样运转？大概十三四岁时，他的兴趣已经扩展到车、家具、珠宝、船。虽然Ive并不知道自己想设计什么，但他已经非常确定想设计和制造物品。在参观了几家设计公司后，他意识到产品设计具有很强的综合性，因此去了纽卡斯尔艺术学院学习。在那里，他逐渐形成这样的概念：当人们看物品时，形式和颜色是第一印象。然后他开始了解工业设计背后的文化和历史内涵。

　　从纽卡斯尔毕业后，Ive进入Tangerine设计咨询公司。在那里，他设计过从动力工具到电视机等几乎所有的物品。1992年，他的一个客户——苹果公司给了他一份工作机会。通过与苹果创始人乔布斯的合作，Ive设计的iMac电脑仅第一年的销量就超过了200万台。iMac电脑给灰暗的计算世界带来了鲜明的色彩：所有iMac电脑都有着透明灰或者米黄色的塑料外壳。

　　Ive和他的设计团队同样将其智慧应用于苹果其他产品的创新上，比如Cube电脑、iPod等等。除开类似于其他公司聚集创造力的设计圈子，Ive的苹果团队还与工程师、市场营销人员甚至远在亚洲的外围制造商都有密切的接触。设计团队能想出办法在iPod白色或黑色的内核上覆盖一层透明的塑料以增加材质的纵深感，他们不只是单纯的造型设计师，还是使用新材料和革新生产流程的领导者。

　　问：您的第一份工作是在Tangerine设计咨询公司。这段经历对您的设计生涯有何影响？

　　JonathanIve：在那里，我设计了一系列不同类型的产品，从梳子、陶瓷制品、动力工具到电视机，最重要的是我认识了自己，我擅长做什么和不擅长做什么。我非常确定我的兴趣点是在设计，我并不擅长做生意。

　　问：后来您为什么决定进入苹果公司？

　　JonathanIve：大学时我是个电脑白痴。每次用电脑做设计工作时，我总有很强的挫折感。快毕业时，我发现了苹果的Mac电脑。我为它良好的用户体验惊艳，它比我当时用过的其他电脑好很多。通过它，我甚至觉得能够与它的设计者进行精神上的沟通。

　　我开始关注苹果公司，从它的成立、核心价值到结构。越是了解它，苹果公司对我就产生了越来越大的吸引力。苹果并不光是为挣钱而存在的，它代表着一种精神。1990年代我在Tangerine工作时，苹果在全球寻找一名设计顾问，最后我获得了这个机会。你能想象我当时的兴奋。

　　问：您曾经描述您在苹果的最初几年并不成功，为什么会这样？事情怎样改变的？

　　JonathanIve：我离开Tangerine的一大原因是，相对于公司内部，设计咨询公司的工作人员是外围人士，我们很难影响到产品设计的计划和实现一些大胆的设计想法。在我们接到委托时，有关产品设计的关键决定已经被定死了。慢慢的我也意识到，只有组织的变革，设计师才有可能设计出革命性的产品。

　　在我入职时，苹果公司正在走下坡路。它迷失了自己，忘记了自己的初衷，忘记自己的特质和目的。苹果公司开始追随这个产业所设置的议程和标准。作为一个设计师，我比以前更能够接近决策部门，但我并不能够起特别大的作用。直到乔布斯归来，这一切才有所改变。通过重建公司的核心价值观，苹果重新踏上了追随设计和创新的征途。

　　问：只为一家公司设计产品，有什么样的优点或者缺点呢？同样地，专注于设计某款产品有什么优点和缺点？

　　JonathanIve：我们所有的努力都是以产品为指导的。不光是公司的领导决策层了解产品以及相关设计，市场和销售部门也同样了解。我们设计部门和他们一起为同样的目标而奋进。我喜欢成为这里面的一部分。

　　大家会认为，相对于公司内部的设计人员，设计咨询公司工作人员可以为不同的客户以及不同的产品工作，涉及面非常广。但其实，我们的工作内容也非常丰富：我们设计了同体系内的多个产品，我们设计了电脑、耳机、遥控装置、鼠标、话筒等等。我喜欢设计同系列的相关产品。当你设计的产品能够反映相关产品的历史变革时，那种感觉非常棒。iPod就是这样一款产品，它不光是一款新颖的产品，更重要的，它给予了用户前所未有的存储和播放音乐方式。

　　问：你们对苹果的产品有什么硬性规定吗？你们所设计的产品需要达到什么样的标准，才能够保持苹果一贯的风格？

　　JonathanIve：早在1970年代，苹果就强调科技和艺术的融合。高质量的产品是公司目标的自然产物。苹果对产品的基本原则是：休闲和简洁。除开对实用功能的追求外，我们认为产品应该有着更加深远的意义。

　　问：您怎么看待苹果设计团队？

　　JonathanIve：我们有非常强大的设计团队。通过保持小规模的核心团队，加大对工具和工艺流程的投资，我们具有罕见的强大的合作性，我们还有着很大的开放性实验室。

　　问：在您眼中，你们开发的产品为什么与众不同？

　　JonathanIve：决定性的因素是对普通事物的狂热追求。人们常常忽略细节，比如网线和电源。就拿iMac为例，我们尝试着使它在多层面上更加大众化且更易被接受。一个细节就是电脑把手，我们的初衷是使该产品更易于携带，值得关注的功能是当用户将它拿在手中的即时连接，这从某种意义上也是对iMac核心功能的诠释。在MacG4中，我们设计了一个悬挂在塑料薄板外的音乐技术核心片。你很难在一块塑料板上设计一些东西，这就是简约——除去繁杂，包括视觉上和听觉上的繁杂，这就是所谓核心片悬于空气中的原因。

　　问：您曾说过，历史上新材料的发展带动了设计的进步，如今你对哪些新材料最感兴趣？

　　JonathanIve：材料、工艺和产品架构对设计有巨大的推动作用。聚合物的技术工艺进展意味着我们可以利用复合材料以满足非常特别的功能目标和需求。从工艺的角度看，我们如今可以使用塑料来制作以前看似不可能的东西。比如双点塑料工艺，即将不同塑料成型的工艺或将塑料与金属铸塑成型的工艺，使我们有机会创造大量以往从未有过的功能和外观。iPod使用不含紧固件和电池盖的双点塑料制成，这使我们能够创造出全封闭的设计来。目前最令人兴奋的领域还包括金属成型工艺，特别是金属与先进黏合剂结合的新方法，以及激光焊接等。

　　问：除此之外，还有哪些因素促进设计的发展？

　　JonathanIve：对设计师而言，自己设计的产品能够代替其他多样化的产品，再没有比这更兴奋的事情了。我认为一个很大的催化剂是消费者对使用体验固执的高追求。（翻译／周烨彬）(本文来源：商务周刊)