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"钓鱼"骗术成网购最大隐患消费者须警惕交易链接
来源 通信信息报 发布时间 2009年09月18日 14:26 作者 冀伟
 

  一种以赠品为诱饵的“钓鱼”骗术眼下极为猖獗,成为网购交易中的最大陷阱。不法分子抓住消费者急于收货和贪小便宜的心理软肋屡屡得手,这就特别提醒买家,进行网上交易需时时保持警醒

  来自《江南时报》的报道,近日,一种以“赠品”为诱饵的钓鱼骗术泛滥猖獗。前不久,央视《焦点访谈》也曝光了网络购物中的“钓鱼”诈骗现象。一个“网络钓鱼”诈骗团伙在短短几个月时间内作案300多起,受害人达400多人。“钓鱼”已经成为网购交易中最常见、危害最大的诈骗行为。

  “钓鱼”骗术主要抓住消费者急于收货和贪小便宜的心理软肋,这就警示消费者在网络交易中应时刻保持清醒和缜密的大脑。

  网络“钓鱼”骗术揭秘

  钓鱼骗术特点之一是各类“钓鱼”网站通常伪装成为银行网站或电子商务网站,窃取访问者提交的账号和密码信息。它一般通过电子邮件及即时通讯工具(QQ、旺旺)传播,此类邮件或发送的聊天信息通过一个经过伪装的链接,将收件人引诱到“钓鱼”网站。“钓鱼”网站的页面与真实网站界面完全一致,要求访问者提交账号和密码。

  一个典型的案例是:骗子伪装成卖家,并且在网购交易平台有较好的信用,当买家看重其商铺中的某款商品并顺利拍下后,卖家骗称“为了帮忙增加点信用,用1元再买个赠品”,而所谓的“赠品”往往价值不菲,远远超过了“1元”,于是买家多会欣然答应。卖家便提供一个拍“赠品”的链接,实际上却是个“钓鱼”陷阱,在骗得密码后,立即登录,确认之前交易的收货,将货款提走,成功行骗。

  此类网络骗局对于普通用户而言,是很难辨别真伪的。在知名品牌效益与诈骗手段越来越细腻的情况下,诈骗者所捏造的电子邮件以及知名的网站几乎能做到“以假乱真”的地步,造成的损失不可估量。

  该骗术的迷惑性在于:其一,骗子的店铺信用普遍较高,买家容易放松警惕;其二,正常的交易没有任何问题,买家容易对“赠品”的交易麻痹大意;其三,很多正规商家也提供这种“加1元送赠品”的活动,买家司空见惯,不觉得问题就在其中。钓鱼可能发生在购物的每一个环节,买家任何时候都不要放松警惕。

  消费者心理软肋成骗术“帮凶”

  来自中国反钓鱼网站联盟的统计显示,今年6月,联盟累计收到反钓鱼网站投诉5500多例,其中利用金融服务、电子商务平台相同的页面进行诈骗的比例达到20%以上。比中国反钓鱼网站联盟的数据还让人触目惊心的是,据《中国青年报》社会调查中心的调研显示,88.8%的人表示自己有因为个人信息泄露而遭遇困扰的经历。在网络购物和在线金融服务领域,“钓鱼”成为最难防范、受损失最严重的不安全因素。现在网络诈骗已经不像过去那么简单,手段不断升级,途径不断扩大,被称为“钓鱼”的网络骗术成为网购交易中的最大隐患。

  其实各种骗术在网络上并不少见,为什么消费者还老是受骗?通过中奖、交友、炒股等途径不断翻新升级诈骗手段,它的背后是抓住了消费者的什么心理软肋?所谓的网路钓鱼骗术,其本质就是利用人性的弱点,这些手段之所以屡屡得逞,很大原因是抓住了消费者对“馅饼”的幻想,才使馅饼成了陷阱,赠品成了赔品。以社交工程来行诈骗之实方法千奇百怪,且防不胜防。因此要有效防治,除了应加强监管,更重要的是如何提升使用者自身的认知与自我防护意识,发挥“上网在不疑处有疑”的精神,将“天下没有白吃的午餐”奉为上网的最高圭臬,可有效防止网络诈骗。

  多管齐下防“钓鱼”

  要杜绝网络钓鱼骗术,首先要呼吁相关的监管和技术部门重视和着力解决。网络诈骗,很大程度上得益于网络技术,所以对“钓鱼”等网络诈骗,一定离不开监管部门和技术部门的发力。

  在网购损失钱财的案例中,99%都与“网络钓鱼”有关,而钓鱼网站的传播又几乎都是借助木马来进行,所以针对“钓鱼”和木马的打击防范将是保障网购安全的关键。首先,用户应警觉对待链接。用户在网购过程中,不论是在聊天工具上还是交易留言中,收到链接的时候一定要提高警惕,反复核对链接是否与网站官方链接一致。如果遇到疑问,用户应该及时找客服咨询。

  其次,不要轻易相信任何中奖信息,99%以上的中奖信息都是欺诈性的;最后,还要安装主流杀毒软件并及时升级,以预防病毒、木马的侵袭。

 
 
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