是的，马云正带领着他的B2B团队重新出发。10年的时间，曾被人们认为虚无缥缈的电子商务，已经成为这场近一个世纪以来最大的金融危机中，中国中小企业突围过冬的捷径；10年时间，1000万中国网民中仅仅1%的电子商务涉足者，已经成长为阿里巴巴B2B平台上3200多万的注册“网商”；同样是10年时间，一个独立的页面已经成长为全球最大的综合性的电子商务服务平台体系。

　　湖畔小荷：阿里巴巴“冒尖岁月”

　　湖畔花园，那是被称为“家”的地方。阿里巴巴就是在这样一栋隐栖市井中的居民楼里，开始了自己蓬勃生长，引领中国电子商务B2B十年发展的历程。10年前的3月，马云用50万元在杭州创建了阿里巴巴。

　　短短的几个月时间，阿里巴巴的快速成长让每个旁观者都感到惊讶。会员轻松越过8万，库存买卖信息20万条。

　　阿里巴巴的成长犹如“破茧之蝶”，难以触手可及的虚拟线上交易快速增长，这种态势落实为可见的对办公区域扩展的强烈需求。仅仅1年之后，马云便把阿里巴巴从湖畔花园搬进了华星科技大厦，随后是创业大厦、西湖国际科技大厦、华星世纪大厦、华星时代广场、中小企业大厦，这些地方都留下了阿里巴巴人的足迹。

　　那一年，阿里巴巴从互联网投资公司日本软银的手里获得了2000万美元注资，这笔交易让业界哗然。2000年，当马云成为首位登上《福布斯》封面的中国大陆企业家时，很多中国人都还不理解B2B。

　　上市过江：每一个新起点

　　在经历8年持续稳步增长后，阿里巴巴在电子商务产业体系和资本平台上声势浩大地“过江”。2007年11月6日，阿里巴巴网络有限公司在香港联交所正式挂牌交易。

　　在电子商务市场上的强势，直接带动了阿里巴巴在资本市场的表现——在5天公开发售时间内冻结资金高达4500亿港元，实际融资额达到了16.9亿美元，创下了全球互联网融资额新纪录。

　　阿里巴巴把资本市场的海量资金注入，看作是世界资本对以阿里巴巴为代表的中国B2B模式的肯定。

　　很多人把这当作是阿里巴巴B2B的巅峰，但阿里人却将它看作是新的起点。马云和卫哲，在很多场合反复强调，“客户第一、员工第二”，而“股东”落到“第三”的位置。因为，在这些中国电子商务领军人的商业逻辑里，正是坚守客户第一的原则，才可能获得阿里巴巴持续增长的不竭动力。

　　成长关键：“产品名录”是客户

　　用工业化的提问方式，任何一个企业都面临这样的追问——你生产了什么？10年的发展历程很容易让旁观者和参与者们，代替阿里巴巴回答，它生产了“电子商务的交易以及生存方式”。而马云的回答是：“我们的产品是阿里巴巴的客户。”

　　卫哲则给记者复述了上市之后，阿里巴巴新一轮的成长的关键词：“眼光、乐观、勇气和耐心”。

　　2007年2月，马云开始提醒同业“注意冬天来了”；2008年7月，声音传播到外部市场，阿里巴巴成为全世界第一个喊出“经济冬天就要到来”的公司。“我们看到经济过热的背后，是中国和全世界的中小企业面临的发展困局。”卫哲解释说，这正是阿里巴巴的客户。

　　2008年9月，阿里巴巴施出一记重拳“乌云计划”，投资3000万美元开始进行全球的市场推广活动。而此刻，正是全球电子商务行业随经济大势收缩的时刻。紧接着，10月阿里巴巴的第二记重拳“狂风计划”让电子商务市场的所有参与者瞠目——阿里巴巴的“救市”产品“出口通”上市。

　　使命所在：天下没有难做的生意

　　显然，之前提到的那些写字楼并没有真正成为马云心目中的“家”。2003年，淘宝网的诞生地点依旧选择了湖畔花园。截至今年6月底，阿里巴巴B2B公司的员工总数已经达到9290人。而阿里巴巴集团总人数更是超过了1.5万人。迅速扩张的员工庞大规模，是阿里巴巴曾预料过的。

　　家在变化，人在增多，但阿里巴巴的使命却始终如一。在最近的一封内部邮件中，卫哲向所有的员工重申使命所在：“让天下没有难做的生意”。

　　卫哲进一步透露，解决中小企业的成长难，将不局限于帮助小企业做销售，而且要解决他们的管理难题。阿里巴巴将通过中小企业的IT化和小企业人才的培养来解决。

　　而在扶持中国小企业融资的领域中，阿里巴巴的步调正在提速。就在搬家前的4天，上海市人民政府、浙江省人民政府、杭州市人民政府携手中国建设银行股份有限公司以及阿里巴巴，在沪杭两地分别签署了《网络银行业务合作协议》，共建指向所在区域的网络银行“风险池”,将为三地的小企业提供超过54亿元的信贷规模。

　　马云和他的伙伴们已经筹划多时，下一项创新已经萌生并施展。两年前，阿里巴巴的“滨江时代”已经奠基，而当B2B刚在钱塘江滨落定，马云的“淘宝城”已经破土动工。

　　上海世贸商城触网阿里巴巴

　　■ 本报记者 张颖

　　发自上海

　　8月6日，上海世贸商城正式进驻阿里巴巴专业市场频道。对阿里巴巴而言，这是首次在上海建立专业电子商务平台。“这将使上海世贸商城在为国内商家提供线下设施和服务的同时，向客户提供内贸服务平台。”昨日，阿里巴巴相关负责人在接受记者采访时表示。

　　据了解，除了成立专门频道之外，阿里巴巴根据上海世贸商城提供的专业市场资料信息，完成对合作频道各级页面的开发，并实现合作频道专业市场摊位页面与上海世贸商城的商户的诚信通服务页面的链接对应。为了实现上海世贸商城对合作频道功能的有效使用，阿里巴巴不仅会对上海世贸商城进行相应的培训和指导，还会提供配套的《合作频道功能使用手册》。

　　对此，世贸商城有关负责人认为：“与阿里巴巴签约是一个双赢的合作。世贸商城可以通过阿里巴巴的平台开拓内外贸市场，阿里巴巴则将其对专业市场的开拓深入全国最中心地带。”此前，杭州四季青、广州千亿专业市场商会都曾利用阿里巴巴的电子商务实现产业升级和转型。