此前，权威调研机构公布了一组最新调查数据，是针对中国售后服务满意度做出的真实调查。此调研(CSI)报告收集了10,824位在2007年2月至2008年5月间购买新车的客户的反馈，共涵盖了48个乘用车品牌。实地调研时间是2009年2月至5月，调研涵盖中国的26个主要城市。此次拔得头筹的是广汽本田，以870分的好成绩位居榜首(1000分满分)，其次是雷克萨斯854分，奔驰851分，荣威846分，宝马845分，东风本田845分，东风日产839分，东风雪铁龙838分，上海通用雪佛兰838分，奥迪836分。
如今买车注重的因素越来越多，不光是注重外形、内饰、配置、操控等方面，而维修保养后续服务也成为了购车不得不考虑的因素。所以通过上述权威机构调研报告，希望能为消费者选车带来帮助。鉴于雷克萨斯、奔驰、宝马、奥迪属于豪华高端品牌，下面笔者就重点为大家介绍其余6家车企的一些主要车型。
广汽本田：锋范
此次广汽本田以870分高分位居榜首，也让消费者对于本田车型格外关注。纵观广汽本田旗下的车型，新飞度、锋范、雅阁、奥德赛，这四款车型在各自的细分市场都属于热销车型，热销不仅因为时尚的外形，更与良好的售后服务分不开。所以笔者在这重点介绍锋范车型。
锋范凭借时尚动感的外形征服了广大年轻消费者的心，再加上不错的空间、动力、配置以及做工，让锋范一经上市便迅速蹿红。如今锋范已经成为月销量过万俱乐部的成员，在口碑及保有量上也积聚了众多人气，相信锋范的销量还将继续上涨，并且凭借良好的售后服务还会受到更多关注。
东风本田以845分位居第六位，同样是来自本田品牌，东风本田旗下在售仅2款车型，本田CR-V以及新思域车型，不久还有一款中高端车型思铂睿将要上市。作为东风本田旗下的SUV车型，CR-V创造了许多销售神话，销售至今在很多地方都保持着加价情况，每个月销量稳定在8000辆以上，是国内最畅销的SUV。
