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诺基亚“串货”背后利益链调查
来源 华商晨报 发布时间 2009年06月17日 10:30 作者 刘艳玲;张林林
 

 

  新闻背景

  由于不满诺基亚对“串货”行为的高额罚款,近日济南、上海等地的经销商打出了“拒卖诺基亚”的条幅,全国200多经销商齐聚长沙讨伐诺基亚。“串货”风波正演变成全国范围的经销商抵制诺基亚行动。

  近日,记者就该事件展开了调查。

  诺基亚渠道危机的爆发,背后是一个行业内幕:在低利润、激烈竞争的行业现状下,商家靠“串货”来释放压力。

  沈阳也有诺基亚产品的“串货”现象,不过暂无经销商拒卖。

  昨日,诺基亚(中国)投资有限公司(以下简称“诺基亚”)声明称,诺基亚产品并未出现断货。

  公开的秘密:

  沈诺基亚也“串货”

  “手机跨区域销售被业内称为‘串货’。‘串货’现象是避免不了的。”昨日,一位诺基亚经销商项鹏(化名)透露,沈阳共有四家省级的诺基亚代理商,他们与诺基亚签订代理销售其产品的相关协议,以此来进行渠道制度上的约束。

  但“串货”现象沈阳也有。“比方说,河南代理商供货价格低,沈阳的经销商就可能去河南代理商拿货,而不从辽宁代理拿。”项鹏说。

  一位手机营销资深人士称,“串货”在业内已经是公开的秘密,但慑于诺基亚的严惩,都是秘密进行,各个环节都有可能会“串货”。

  由于诺基亚在沈处罚并不重,因此经销商的态度比较一致———“暂时不会拒卖诺基亚”。

  沈阳另一诺基亚代理商透露,除了处罚不重的因素外,诺基亚品牌的优势,使得各个销售环节与诺基亚的关系微妙。

  “一个手机店内,如果没有诺基亚,其客流可能会减少三分之一,因此,即便是对诺基亚不满,也只好忍气吞声。”一经销商明确表示。

  秘密的背后:

  经销商“减压良方”

  业内人士表示,不光诺基亚,其他品牌手机也存在“串货”行为,这与经销商试图通过“串货”缓解压力有一定关系。

  “不同的商家,‘串货’的原因可能不一样。”项鹏说,经销商为了缓解资金压力是“串货”现象的重要因素。例如,有一批货正常在1个月内走掉,但是商家正好手头资金周转不开,为了赶快走货,就有可能串到外地去。

  还有一个更重要的原因是,现在手机行业竞争越来越激烈,一部手机只赚5块钱的说法并不是无稽之谈。在靠量盈利的行情下,商家就会面对销量的压力,不能完成任务,可能就会带来供货政策和价格上的压力。

  但是现在各级经销商完成多大的量算合理,并没有一个具体的量化标准,因此有经销商觉得任务量不合理、不能承受的时候,就会靠“串货”来完成任务。

  诺基亚开口:

  确有“串货商” 但没断货

  诺基亚在给本报发来的声明中强调,“确实有所谓‘串货商’在诺基亚分销系统外,这些‘串货商’和诺基亚没有任何合同关系,也没有买卖关系,所以诺基亚对其罚款更无从说起”。

  声明还说,近段时间有个别媒体报道,指诺基亚在渠道管理过程中针对“串货”收取违约金且不开具发票,涉嫌偷税漏税,还有人在网上发布所谓的“诺基亚‘串货’罚款通知书”,经查证,该通知书属于伪造。

  对于“诺基亚某系列手机在一地区断货”的消息,诺基亚资讯经理王岩说:“没出现断货,诺基亚的产品还都在正常供应。”

  沈阳小北手机市场的诺基亚手机“串货”现象严重 ■本报记者 吴章杰 摄

  律师看法

  诺基亚无权罚经销商

  “诺基亚没有权力对经销商进行罚款。”本报法律顾问姜乃芳律师说,代理商、经销商作为诺基亚的客户,在地位上与诺基亚是平等的,他们也是独立的法人,独立承担民事责任,而罚款是国家行政机关的权力,诺基亚作为企业,是没有权力罚款的,因此更谈不上罚款偷税问题。

  如果诺基亚和代理商之间签订了合同,并且规定一旦违反相关条款如“串货”等,可以从违约金中扣除,如果经销商认为不合理,可以拒签。

  姜律师表示,诺基亚的行为已经引起多个城市代理商的强烈抗议,并且出现了拒卖的现象,代理商可以联合起来,对诺基亚提起诉讼,通过法律途径来解决。

  本组稿件由本报记者 刘艳玲 张林林 采写

  

 
 
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