我国用户对3G服务的认知和接受程度究竟如何？我国首份《全国网民3G调查报告》近日发布：我国网民对3G的认知度明显提升，但当前资费偏高依然是制约用户升级到3G的最大阻力，而网民期待的3G手机依然主要是中低端产品。

　　这项调查由新浪科技、手机新浪网共同发起进行，36.3万网友参与投票。在TD-SCDMA、WCDMA和CDMA 2000三大3G标准中，TD-SCDMA在网民中认知度最高，有75.6%的网民表示了解这一中国自主标准。

　　运营商广告轰炸提升3G认知度。运营商以及产业链各方此前对3G概念的大力传播推广收到良好效果。仅有1.9%的网民表示不清楚3G。78%的网民表示，知道３家电信运营商采用了不同的3G标准。

　　TD支持率领先其它3G标准。在TD-SCDMA、WCDMA和CDMA 2000三大3G标准中，TD-SCDMA在网民中认知度最高，有75.6%的网民表示了解这一中国自主标准，有66.0%的网民了解WCDMA标准，61.8%了解CDMA2000。

　　TD-SCDMA标准尽管在成熟度上暂时落后于另外两大标准，但作为中国自主知识产权的3G标准，赢得了74.3%网民的支持。

　　资费偏高依然是最大阻力。有59.3%的用户表示肯定会升级成为3G用户，只有19.5%表示暂不考虑。对于何时升级到3G，大多数网民观望情绪浓重，33.3%的网民表示“不好说”，25.6%的用户选择在今年年中更换为3G，22.4%选择在年底更换为3G，还有18.7%则会“明年再说”。

　　有49.2%的网民表示升级最大阻力依然是“上网资费太高”，第二位的原因则是因为必须要更换手机，占到了21.0%。“3G应用太少”则构成第三大阻力，占17.5%。

　　上网卡最受关注 上网本遇冷。上网卡和手机服务成为网民目前最关注的两类3G业务，分别占40.6%和48.3%，其中手机服务相对宽泛，上网卡则直接体现了3G的高速下载特点。值得注意的是，运营商目前在大力推荐的上网笔记本业务关注度表现一般，仅占9.4%。对于3G特色业务，最具吸引力的仍然是“高速上网”，有73.7%的网民选择了此项。

　　网民对于3G可能带来的支出增加态度谨慎。有42.7%的网民表示不愿意为3G付费更多，不过也有37.8%表示愿意付费更多。

　　3G上网卡月费百元以下最易接受。调查结果提示运营商有必要进一步降低3G资费水平，调整套餐结构，推出更多样化计费方式。

　　调查显示，对于使用3G上网卡上网的月花费，绝大多数用户的接受范围仍在百元以下。有63.6%的用户可承受的3G上网卡月费是50元，32.2%为100元。在3G上网卡的计费方式方面，73.9%的用户表示包月不限量是最合理的计费方式。在每月上网卡可能消费的流量上，42%的网民选择了2G，相对最为集中。

　　3G手机仍需主攻中低端。消费者对于手机本身3G业务的期待，凸显了发展手机终端的重要性。但多数3G潜在用户对终端价格仍然较为敏感。如果有需要更换手机，52.3%的网民能承受的价格是2000元左右，42.4%网民选择1000元左右，仅有5.3%的网民选择3000元以上。由此可见，中低端手机仍将是3G手机市场的主流。