| 来源： |
时代周报 |
发布时间： |
2009年03月05日 14:49 |
作者： |
李瀛寰 |
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2月26日，戴尔公司公布的第四季度财报显示，戴尔公司所有地区业务营收均呈现衰退，净利润锐减48%。
“在其他公司整体业绩下滑的情况下，戴尔的表现还算好”，面对这样的财报成绩，戴尔全球中小企业部总裁、戴尔亚太及日本区总裁史蒂芬·菲利斯表现出了不同寻常的乐观。
2月27日，史蒂芬在接受时代周报记者采访时强调，谈及如何降低成本，把握3G的市场机遇。
上调成本缩减目标10亿
时代周报：在戴尔第四季度财报中，美洲商用业务收入下降17%，欧洲、中东和非洲商用业务也下降了17%，但是，亚太及日本地区商用业务收入却下降了24%。亚太区属于新兴市场，是高增长的地区，为何却下滑得如此剧烈？
史蒂芬：亚洲市场情况比较特殊：第一，中小企业受冲击最大；第二，消费者市场下滑很大；第三，大企业也受金融危机影响，推迟了采购计划。第四财季，戴尔的亚太及日本地区商用业务收入为14亿美元，下降24%，其中，由于中国和印度等主要市场增速放缓，出货量下降了19%。但整体来看，亚太区的全年收入是增长的，增长了2%。
时代周报：从财报上看，戴尔上调了2011年的成本缩减目标，由30亿元增加到40亿元。这一目标如何实现？具体如何来做？亚太区会裁员吗？
史蒂芬：过去几年，戴尔在亚太区的员工一直是增加的。去年戴尔削减成本以来，亚太区的影响也很小。戴尔降成本措施不完全通过裁员来实现，我们的做法有三方面：一是提高办公效率；二是降低商品成本，主要是降低商品在流通环节中的成本；三是提供更多的服务手段。
时代周报：在管理、市场层面，戴尔还有哪些具体的应对措施？
史蒂芬：在大的方向上，还是以满足客户需求、节约运营成本和利用传统优势提升客户竞争实力为主，具体而言，戴尔的策略是：一、继续大幅缩减成本；二、长期投资，增加在服务和企业级市场的拓展力度；三、增加现金流。此外，戴尔一直进行行业开放标准产品的开发，通过开放的标准，降低IT产品的复杂度，提高效率。同时，通过戴尔的直销体系，可以与客户直接沟通，增加戴尔的竞争力。
努力把握3G机遇
时代周报：中国的3G牌照已经发放，戴尔如何把握3G的市场机遇？
史蒂芬：对中国市场而言，3G的确会带来很多新的需求。戴尔的笔记本电脑其实早已预置了3G模块，现在需要做的就是把这个3G模块激活。当然，这需要与中国运营商的合作。目前，戴尔正在与中移动、中电信等运营商开展合作。
时代周报：针对目前发展迅速的上网本市场，戴尔有何计划？你对上网本这一市场如何看？
史蒂芬：在上网本市场，戴尔不是最早进来的，但戴尔推出产品很快，目前已经推出了8英寸、10英寸、12英寸的上网本，产品线比较全。我们预测，上网本的销售量增长会非常快，但是，上网本不是笔记本的替代，而是补充，但对很多消费者来说，上网本也是其入门级的产品。戴尔会继续开发更多的上网本产品，并提高上网本的技术性能。
时代周报：中国政府正在推动电脑下乡，戴尔是否会参与？
史蒂芬：让广大农民用上电脑，将是一个非常大的市场。戴尔目前正在和商务部、工业与信息化部合作，不仅要推动电脑下乡，我们还会提供更多的新产品。
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