| 来源: |
通信信息报 |
发布时间: |
2009年01月22日 14:08 |
作者: |
张晋 |
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■中国电信股份有限公司 广州研究院 重组完成后,令人注目的移动通信领域的竞争拉开了序幕,人们不仅看到新的一轮移动通信领域的巨人之战,更是憧憬着3G时代的来临,憧憬着移动数据业务,尤其是移动互联网的美好蓝图。 当代的移动通信领域的竞争,已经超越了最初的网络质量竞争和语音资费套餐竞争阶段,进入了数据业务的竞争阶段,数据业务种类繁多,已经超出了电信运营商自己的能力范围,需要大量的SP进行合作,非如此,不能发展移动数据业务。如果某家电信运营商的移动数据业务得不到良好发展,那必将导致其在移动通信领域的衰落,甚至淘汰。 作为移动数据业务中重要的移动互联网,不仅仅是一个新技术、新业务的提供,更是一个行业的转型重组。移动互联网不再是电信运营商之间的竞争,也不是内容提供商之间的竞争,而是以基础电信运营商为核心,围绕基础电信运营商形成的产业链之间的竞争。基础电信运营商如何构建合作共赢的数据业务生态圈,成为当今尤为突出的现实问题。这里,从制度经济学的角度,漫谈一下构建合作共赢的原则。 “零和博弈”与“合作共赢” 人类是社会性高等动物,合作是人类作为整体得到生存发展的必要活动,同时,合作也是人作为个体得到生存发展的必要活动。 在人类历史上,人们相互之间的交往与合作,一直受到零和博弈原理的影响。零和博弈又称“零和游戏”,是博弈论的一个概念,指参与博弈的各方,一方的收益必然意味着另一方的损失,博弈各方的收益和损失相加总和永远为“零”。零和博弈的结果是一方吃掉另一方,一方的所得正是另一方的所失,整个社会的利益并不会因此而增加一分。最显著的例子就是赌博、偷窃、抢劫、战争、剥削。 作为零和博弈的最高表现形式就是国家之间的战争,但20世纪人类经历了两次世界大战,尤其是二战之后,人们深刻地进行了反思,“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。通过有效合作,共同发展,皆大欢喜的结局是可能出现的。“合作共赢”的理念开始广为接受。尤其是随着国际分工、国际贸易、国际投资的发展,双赢、多赢的概念日益深入人心。但是,在众多的合作中,经常闪现“零和博弈”的身影,破坏各方的良好合作关系。人们相互之间的合作过程,实际上成了“合作共赢”和“零和博弈”两者之间不断摩擦、斗争的过程。 “零和博弈”产生根源分析 人们获取财富的手段基本上有两种,第一种是贡献性努力;第二种是分配性努力。贡献性努力,指的是人通过自己的劳动获得收益,有点多劳多得的意思。分配性努力,指的是通过改变分配结构,让自己获得更多财富。 “零和博弈”虽然对于全体人类而言没有改变财富的数量,只有贡献性努力才能增加人类的财富,但是,对于某个国家、某个公司、某个人而言,“零和博弈”依旧具有很大的吸引力和诱惑力,通过进行分配性努力,改变财富分配结构,可以快速积累自己的财富。从一定意义上讲,“零和博弈”和财富获取是高度相关的,这让“零和博弈”充满了魅力。这导致了在合作过程中,双方都提防对方侵占自己的利益,同时,又有着侵占对方利益的冲动。 如何保证“合作共赢” 合作关系本质上是利益关系,各方为了实现自己的利益走到一起来。如何保证“合作共赢”呢?需要完善两个方面,第一个方面是明晰产权;第二个方面是建立激励机制。 第一:明晰产权 明晰产权实际上就是清晰界定合作各方的责权利,确定各自责权利的边界,不要留有重叠区域,空白区域,简单而言就是“哪些是你的,哪些是我的,你的就是你的,我的就是我的”。明晰产权还意味着维护合作各方的利益,不得侵占,否则,产权受到侵害,将带来效率的降低。这是避免以后的合作过程中,出现合作者侧重于分配性努力,从而导致“零和博弈”的出现,影响“合作共赢”。 第二:建立激励机制 对于市场经济而言,市场机制就是最大的激励机制。对于合作方而言,除了外围的市场机制之外,针对合作内部,还要建立相关的激励机制,鼓励贡献性努力,只有这样,才能维持良好的合作关系,实现“1+1>2”的合作效应。 合作共赢的四大建议 基础电信运营商在移动数据业务的优势是手机用户资源非常丰富,基础电信运营商是移动数据产业链的主导者。基础电信运营商在产业链上与合作伙伴的关系中,处于核心的强势地位,非常容易受到“零和博弈”的诱惑,不由自主地向分配性努力倾斜。因此,作为肩负打造移动数据业务生态圈的基础电信运营商,需要注意如下几个方面: 1、做领导者,构建数据业务生态圈 作为基础电信运营商,本身负有打造移动数据业务产业链,构建移动数据业务生态圈的艰巨任务,谁有能力构建良好的移动数据业务生态圈,谁就能够占据移动数据业务的制高点。基础电信运营商要做构建移动数据业务生态圈的领导者,而不是奴隶主。 我国三家基础电信运营商之间在移动数据业务领域的竞争,不仅仅是网络的竞争、客户的竞争、业务的竞争、服务的竞争,更是各自游戏规则的竞争,哪一家基础电信运营商提供了良好的“合作共赢”制度,就可能执移动数据业务领域的牛耳。2008年,中国电信首次提出了“双核心”思想,以客户为核心,以合作伙伴为核心,体现出“合作共赢”的理念。 2、“大多数合作者的大多数利益”是制定和修改游戏规则的原则 合作关系的确立和调整,是打造移动数据业务生态圈的重要事情,只有本着从维护“大多数合作者的大多数利益”的角度出发,才能维护移动数据业务生态圈的良好合作氛围,避免生态圈活力丧失。开放是互联网时代的基本原则,只有在开放的基础上,才能扩大参与者的数量,提高参与者的创新积极性。 3、以立法的心态,制定游戏规格 没有规矩不成方圆,移动数据业务合作制度的建立,要保证游戏规则制定的严肃性和稳定性。合作制度实际上确立的是利益关系,作为主导的基础电信运营商,要做一个大度的领导者,制定合作制度的时候,听取多方建议,考虑多种可能情况,尽可能地缜密。一旦付诸实施,要保持合作制度的稳定性,不要频率高、强度大地进行修改,这样才能保证合作者有稳定的制度预期,才能为强化合作关系的稳定性。 4、加强资本联系纽带 移动互联网领域是充满机遇的世界,作为资本相对充裕的基础电信运营商,可以参股一些合作伙伴,一方面强化两者的关系,另一方面,也可以作为投资者,分散经验风险。
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