| 来源： |
北京商报 |
发布时间： |
2006年08月15日 13:03 |
作者： |
吴颖 |
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商报讯（记者 吴颖）外行消费者买珠宝再也不用担心上当受骗了。昨天，北京国际珠宝交易中心300多商户集体承诺：钻石、翡翠、白玉和红蓝宝石这五大类珠宝无论是否佩戴过7日内均可无理由退换货。中国宝玉石协会副会长吴国忠表示，这一做法将遏制珠宝行业以次充好、以假乱真、价格虚高三大顽疾。中国消费者协会相关人士称，这标志着沿袭了几十年的“珠宝玉器商品不退换”的霸王条款有望终结。
“特殊商品一经售出概不退换，珠宝玉器商品不退换不维修”的行规，曾被中消协列为“2005年度十大不平等格式条款”之一。但昨天，这一条款首遭破冰。北京国际珠宝交易中心300余珠宝品牌商联合承诺：“全场钻石、翡翠、白玉和红蓝宝石五类珠宝，在无损情况下，7日内凭购物发票、珠宝鉴定证书可无条件退换货。”
“几十万元的珠宝说退就退？到嘴的肉再吐出去？”京城其他珠宝市场得知这一消息后，都很震惊，称该做法“不可思议”。珠宝行业很多人都是靠一锤子买卖赚钱，放开退货的口子，不是等于断了自己的财路吗？
中国宝玉石协会副会长吴国忠介绍说，钻石、玉石、翡翠等价格虚高、以假乱真、以次充好现象严重，缺乏诚信、蒙一个是一个是制约珠宝行业发展的一大瓶颈。国际珠宝交易中心300多商户的这一做法，实际上是在承诺所售商品货真价实，等于给老百姓吃了一颗定心丸。
据北京国际珠宝交易中心总经理丁文忠介绍，该中心早在两年前就有商户自发实行“7日内无条件退换货”了，但响应者寥寥，有人嫌晦气，影响生意；有人担心个别消费者不诚心买，戴几天玩玩就退货。但实行后发现，能退换货的商户生意明显要比不能退换货的好，而且翡翠、钻石等天然珠宝一直都在升值，两年来实际退货的只有十几起，退货比例不足万分之一。在这种情况下，参与承诺的商户迅速扩大到300多家。”在商户联合承诺的同时，北京国际珠宝交易中心也表示：如商户没有兑现承诺，市场方可先行退换。
中国宝玉石协会副会长吴国忠表示，京城半数珠宝品牌开始从“概不退换”到“无理由退换”是珠宝行业发展到一定阶段的必然结果，意味着市场整体信誉的提高。中国消费者协会消费指导部相关人士对这一做法也表示称赞，称这一做法应大力推广，以保护消费者的合法权益。
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