尽管徐女士和儿子小亮一再摆手，“不用送了”，兴业银行客户经理还是把他们送出了网点大门，微笑着看着他们离开。母子俩前几年还对银行业心存不信任，但是通过和兴业银行的接触，被该行真诚的服务所打动，全家人都成了兴业银行的客户。

　　在成都做服装生意的徐女士，因为安装“兴业通”POS机结算工具和兴业银行结缘。在逐步了解的过程中，发现该银行在金融需求的各个方面都能提供贴心服务，她便把存款账户搬到了兴业银行，偶尔买买保本的短期理财产品，还给儿子办了张“积分当钱花”的兴业银行信用卡，甚至“怂恿”比较闲的老公在兴业银行开户学习炒黄金。

　　对于徐女士这样的铁杆粉丝，兴业银行成都分行相关负责人谦虚地说：“提供优质的服务和产品是我们的分内之事，对于客户的信任，我们应该感恩。”据了解，兴业银行秉承“服务源于真诚”的理念，为各种金融需求提供贴心服务，不论是投资理财、现金管理、贷款融资，都能找到适合的产品和渠道，力争做好客户的“财富好管家”。

　　【现金管理】

　　“瘦身银行”搬进店

　　徐女士一家和兴业银行的缘分，还得从该行推出的“兴业通”说起。“兴业通”是专为个体工商经营者提供的，利用银联网络实现结算、收款的智能刷卡终端。该业务不但保证清算资金及时到达个人账户，而且费用低廉，还具有附加的理财功能，尤其适合自己做生意的“小老板”们。

　　“巴适。”在同行朋友的店里看到这种新玩意，徐女士马上就去申请办理了一个。有了这个“瘦身银行”，徐女士不但不用担心遇到假钞，还能解决现金管理不便、货款不能及时回收等问题。同时，作为配套结算账户的兴业银行“自然人生”理财卡丰富的附加功能，也能给商户带来额外的收益。“兴业通”商户可将自己配套的理财卡人民币活期账户中符合条件的存款，自动转入“智能通知存款（自在增利）”账户，获取额外收益。

　　“满7天利滚利，享受活期便利，年收益最高可达活期的3.77倍。”兴业银行的工作人员这样向徐女士解释智能通知存款，虽然徐女士没怎么听懂，但是这样省心的方式让她很满意，而且一年下来，着实看见账户上的利息比过去高出许多，徐女士自然喜笑颜开。

　　徐女士成为兴业银行的VIP客户后，享受到网银转账手续费全免的优惠，让她省心又省钱，对于兴业银行的信任也慢慢建立起来。

　　正巧，儿子小亮参加工作，想办一张信用卡，徐女士便让他办了一张兴业银行的。积分换礼、消费分期和账单分期、一表双卡业务等特色功能，让小亮非常满意。最让他惊喜的是，兴业银行的信用卡积分除了可以在信用卡网站兑换中意的礼品外，还可以在成都市区百盛、百佳超市等热门商户进行“积分消费”，积分也能当钱花。

　　“听说兴业银行精典汽车联名信用卡，加油可以享受2%优惠，准备让我爱人再去办一张。”徐女士算了算，加93号汽油可以省0.13元/升，加97号可以升0.14元/升，这样一年下来，也能省不少钱。

　　【投资理财】

　　让闲钱活起来生仔仔

　　在办理“兴业通”之后，徐女士的两间服装店提高了管理效率，少了很多烦恼，没有投资过理财产品的她也开始研究起银行理财产品来。

　　在跟客户经理的交流中，徐女士慢慢认识到了投资理财对于财富增长的重要性。“以前只晓得挣了钱存银行，最多也就是存个定期，现在才发现有这么多的窍门。”根据理财师的建议，徐女士正处在理财成长期和成熟期的过渡，在保证家庭资产不受大的冲击的前提下，徐女士很希望获得较高的投资回报。所以，徐女士把40%左右的资金用来购买高风险高收益的产品。此外，徐女士服装店的资金需求有一定季节性，所以，手头有闲钱的时候，徐女士喜欢到兴业银行买一些短期的理财产品，也获得了高于定期存款的回报。

　　据介绍，兴业银行的“天天万利宝”理财产品，运用专业的投资理财手段代客户进行资产运作，实现稳定的投资收益；自2006年9月发行第一期以来，已发行120余期，期期保本保息准时兑付。以“安全可靠、按时兑付、收益率领先市场同类产品”的鲜明品牌形象，在全国人民币理财市场得到较好反响，赢得了一大批忠实客户的信赖，并被中国权威理财杂志评为“中国最佳债券型理财产品”称号。

　　在自己追逐财富的同时，徐女士把丈夫老刘也“拖下水”。她听说兴业银行的个人黄金现货延期交收产品具有双向交易、杠杆放大的资金交易模式，交易时间长等特点，便让有一定基础知识的丈夫开了个帐户，投入3万多元学习炒金。“交易时间主要是晚上，多了一项业余爱好，还能赚钱，比天天打麻将好多了。”徐女士笑着说。

　　兴业银行黄金分析师介绍，该业务既可以做多也可以做空，利用杠杆还能提高资金利用率。此外，客户交纳足额资金进行交割后，仍然可以提取黄金现货。目前，兴业银行还推出了起点更低的白银产品，是国内代理上海黄金交易所挂牌交易品种最齐全的商业银行。

　　实际上，老刘更喜欢的是兴业银行的VIP服务。除机场贵宾通道、免费医疗服务、赠书等传统服务外，今年，该行黑金、白金卡客户在全国14个城市的指定高尔夫球会尊享不限次预约为期四个月（5、6、9、10月份）的“免果岭费畅打”服务；在全国24个城市指定高尔夫球场尊享不限次预约为期八个月（5~12月份）的“高尔夫练习场免费畅打”服务。老刘早就按捺不住跃跃欲试了。

　　【融资贷款】

　　贷款两个工作日完成审批

　　现在，徐女士一家和兴业银行的关系已经非常密切，银行不仅为他们财富的保值增值提供帮助，更在缺钱的关键时刻帮徐女士解了燃眉之急。

　　一年前，徐女士看上了玉林一家铺面，想买下来再开设第二家服装店，但无奈买铺、装修和进货需要一大笔钱，徐女士手头钱不够。她便向兴业银行申请个人经营贷款，由于是银行的老客户，贷款手续非常简化，加上兴业银行推出的“服务时效承诺”，这笔贷款两天时间就审批下来，让徐女士及时拿下了这个抢手的铺面。

　　据了解，让徐女士赞不绝口的兴业银行的“兴业通”个人经营贷款，专门向成长型经营业主提供个人经营性贷款，具有申请手续简便、审批流程快捷、授信期限长、可循环使用、自助用款便捷省息、多种担保方式、可在线申请等产品特色。对于申请资料齐全的贷款，2个工作日内完成审批，授信项下符合条件的贷款可当天发放，切实助力成长型经营业主把握商机。同时，额度授信期限最长可达10年，授信期限内，额度可根据客户需要循环使用，避免多次重复申请的麻烦。在获得 “兴业通”自助额度后，客户可以足不出户，通过兴业银行的网上银行和电话银行两大渠道自助放款和还款，实现贷款的随借随还，节约财务费用。

　　兴业银行的个人住房贷款也颇具特色。首家推出的房贷还款宽限期政策，只要还款人在约定还款日后的10天之内（并不超过月底）还上房贷，兴业银行就不会收取逾期利息及罚息；按揭理财账户则是兴业银行为该行房贷借款人节省贷款利息支出、减轻生活压力、灵活有效运用资金而设计提供的个贷产品。

　　此外，兴业银行成都分行为方便广大市民，特开辟了个人金融服务专线86521515，有业务需求的市民可于工作时间拨打电话进行咨询。本报记者 吴宇宸