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银监会发文引导商业银行管理声誉风险

  中国银监会日前发布《商业银行声誉风险管理指引》,引导商业银行有效管理声誉风险,更好地维护金融消费者权益。据悉,商业银行声誉风险,指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。管理指引明确要求商业银行将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系,主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件;突出强调董事会的核心作用和职责,提出由董事会承担声誉风险管理的最终责任。

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