| 来源： |
上海金融报 |
发布时间： |
2009年04月10日 13:44 |
作者： |
张文绩 |
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本月起，招商银行正式推出仅面向金融资产超过500万元的钻石级客户群体提供服务的“金葵花”钻石品牌。
据介绍，招行钻石级核心客户大多为40岁左右的男性及夫妇，这类高端客户以企业高管、私营业主或专业投资者居多。与其他“金葵花”客户相比，这类客户有独特的理财需求和投资习惯。首先，他们对资讯的需求高，希望理财经理提供更多的资讯和参考，自己来判断决策，更注重亲身参与到理财过程中；其次，国人财富不外露的传统观念，使他们注重服务过程的私密性。此外，在选择哪家银行做理财上，朋友的口碑推荐是其最重要的考虑因素之一。
目前，招行首批40家钻石财富管理中心已在北京、上海、广东、浙江、山东等大部分地区开业。“金葵花”钻石服务体系推出后，招行将通过财富管理中心为钻石客户提供全面的高端银行服务。
招行有关人士表示，银行将从投资顾问服务、理财资讯服务、专享服务空间、灵活授信服务、贵宾专线服务、贵宾登机服务、高尔夫畅打、健康医疗服务等方面，为客户打造钻石级的贵宾礼遇。如在理财服务上，钻石客户由分行级产品经理和钻石贵宾理财经理进行专项服务，招行将为钻石客户提供全面财富规划、资产组合方案定制、投资分析报告、投资组合检视、投资绩效报告等在内的全套投资顾问服务，招行钻石客户还可时时享受到招行定向发行的钻石尊享理财产品；针对钻石客户对资讯需求较高的特点，招行为钻石客户搭建了专享的投研平台，并根据客户的定制需求，通过各种信息平台为钻石客户提供高端资讯服务。
此外，招行还为“金葵花”钻石客户提供了灵活专用的授信额度，钻石客户无需抵押和担保即可享受最高100万元的循环授信额度。
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