随着社会的进步和科技的不断发展，人们的生活品味也随之转变，为了更贴近消费者的需求，现在许多商品都开始更新换代，这按理说新款的东西比老款都会有不少的进步，但现实中有些改款受欢迎的程度却是不一定的，并且有些新款的东西不断不被大部分人喜爱，更甚之会广为诟病。北京现代ix35就遇到了这样的问题，自从该车型换代改款之后，便遭到许多车主投诉发动机异响问题，现如今单一投诉已演变为共30余条的集体投诉，但北京现代方面至今为止并无什么实质性的解决方案。

　　案例描述：北京现代ix35冷启动发动机异响 厂商无实质解决方案

　　近日编辑在汽车投诉网了解到，北京现代ix35冷启动发动机异响问题遭到车主热议并已引发为集体投诉。在了解了所有投诉原文并与相关车主联系后总结发现，北京现代ix35冷启动发动机异响问题是有着下面列举主要特点。

　　据深受异响困扰的车主分析，此异响多发生在刚购买的新车或购车后不久仍在保修期内的车辆上，特别是在冬天或气温低，长停车时间以后，冷启动的瞬间，发出尖锐的类似齿轮碰击的声音，异响持续数秒后消失，热车不再发生，以致被许多车主忽视。

　　目前此异响属于偶发，没有规律而言，故4S店无法给出判断，很多有着多年驾驶经验的人容易误判为起动机回位不正常，但经索赔更换起动机后，异响依旧存在，至今4S店也没有一个比较合理的解决办法，联系厂家后厂家同样没有实质性的解决方案。

　　据悉，在接到车主们的投诉后，汽车投诉网工作人员已第一时间将投诉原文转交给了北京现代相关工作人员进行协调处理，但至今为止，北京现代鲜有对投诉原文有相关回复的，少有的几次回复其结果也多为推托之词。

　　投诉原文：ix35磨合期内新车冷启动偶发异响，难以找出问题!【QT49226】

　　汽车网评：北京现代ix35启动异响 或缘于新Nu发动机设计缺陷

　　据介绍，北京现代ix35自2012年改款后，最大的变化便是将老款韩国原装进口发动机改为国产新Nu发动机，据北京现代官方介绍，新Nu发动机的运用，在动力、行车噪音、燃油经济性等方面得到全面提升，但实际上，自从改款更换了这款新发动机之后，关于北京现代ix35的投诉便接连不断。

　　不仅如此，据车主们私下沟通得知，发动机冷启动异响的问题并非只出现在北京现代ix35这一车型上，其他搭载了这款新NU发动机的车型，多多少少都有些类似的状况发生。如此说来，北京现代ix35冷启动发动机异响，与这款新NU发动机的设计问题有着莫大的关系。

　　据汽车投诉网透露，北京现代2012年全年投诉量为230余起，而从2013年开始截止到2013年上半年，投诉量已达到180余起，其中ix35的异响问题便已有30起并演变为集体投诉，不仅如此，在这30起案例中，北京现代ix35在刚购买后发动机便出现异响情况的约占90%，而在保修期内出现异响的则为100%。发动机是一辆车的心脏，如果都在刚购买后不久便发生此类问题，要说只是偶然，恐怕过于牵强。