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太保推出全新服务承诺
来源 国际金融报 发布时间 2012年07月27日 12:31 作者
    太平洋保险依据保险法律法规、监管规章和行业自律规定,全面梳理服务内容,并按各业务环节的服务特点,重新界定服务流程和时效标准,对原有服务承诺进行修订和完善,使之具有更强的可操作性,进而更加有效地保护消费者权益。太平洋寿险公布的最新服务承诺包括7大类、25个项目,覆盖了寿险销售、承保、回访、理赔、保全、投诉、95500客户服务电话等各个业务环节。
 
 
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