| 来源: |
国际金融报 |
发布时间: |
2011年09月09日 09:19 |
作者: |
黄晶华 |
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记者昨日从新华保险公司获悉,该公司近日推出了保单密码服务,以加强客户网上操作的安全性,确保客户信息安全,并为客户提供便利的自助保全服务。
据了解,保单密码是投保人对所持有的保单进行的专属交易密码保护,主要应用于自助类保全服务对投保人的身份识别,可以让客户足不出户体验各种服务,进行基本资料变更、保单挂失、保单迁移等各类保单保全的自助业务。
此外,部分银保销售的业务在银行端进行变更时,保单密码也可以作为投保人的身份识别手段,为投保人提供更为便捷的银行保险后续服务功能,从而将银保合作从单一的销售层面延伸到服务功能层面。
另据介绍,保单密码的初始设置和重置,需要投保人本人持身份证明原件亲临新华人寿客户服务中心办理,密码修改可通过客服中心柜面、95567客服热线或公司官网三个渠道办理。
(黄晶华)
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