麦当劳四川重庆总经理张涌涛

　　对麦当劳的认可促成了张涌涛从工科男到管理精英的转型，因此，在招聘大学生时，他最希望知道的就是，求职者在麦当劳体验3天工作后，是不是仍然喜欢这份工作。

　　在麦当劳，四川重庆总经理张涌涛是最励志的传奇。从工科男到管理精英，从北京的一家航空企业到麦当劳，张涌涛说对麦当劳的认可促成了他的转型。张涌涛表示，招聘时的专业测评可以做参考，但他更希望知道求职者在麦当劳体验3天工作后，是不是仍然喜欢这份工作。

　　用人标准

　　心态年轻+领导意愿

　　进入中国20多年后，麦当劳希望向消费者传达“永远年轻”的印象，不但更换了装修风格，在人才招募上也力求做到这一点。张涌涛告诉记者，年轻来自于心态，可以更为确切地形容为麦当劳希望找到享受这份工作的员工，他们能够在快乐工作的同时，用个性化的服务让顾客感受到快乐。

　　“我们希望和鼓励员工成为领导。”张涌涛表示，麦当劳有一整套的培训体系，可以让员工有机会学习财务管理、人员招募、品牌推广等众多方面的知识，因此学习能力、领导意愿和敢于挑战的个性，也是他着重考察的因素。

　　实习考察

　　最看重对麦当劳的认可

　　“我们最看重求职者对麦当劳的认可和热情。”张涌涛告诉记者，麦当劳为求职者提供3天的实习时间，可以体验到门店的所有工作，这也是决定求职者能否留下的关键。“如果3天的实习后，求职者依然告诉我他喜欢麦当劳，能够适应倒班，愿意为顾客服务，我相信他对麦当劳的工作足够适合。”

　　“这3天是双向选择的过程，他能自己找到答案。我能看到求职者是否适合这份工作。”张涌涛说，有的求职者很优秀，但并不一定适合麦当劳的工作，可能无法在快节奏的工作下，很好地与顾客打交道。

　　人才培养

　　快速发展支撑毕业生梦想

　　1988年，张涌涛从北京航空航天大学毕业，在北京的一家航空企业工作，但他希望获得更自由的职业发展。没有专业限制、没有背景要求，张涌涛被麦当劳刊登在报纸上的招聘广告吸引了。“岗位描述仅仅是需要领导意愿、积极主动、团队合作意识、态度和决心的软性描述。”

　　张涌涛坐火车到深圳参与了3天的实习，他选择了留下。“麦当劳愿意给我提供培训机会，让对管理一无所知的我成为管理人才。”从一线岗位到区域市场总经理，张涌涛在麦当劳实现了自己最初的梦想。

　　“新一代大学生的思维更开放，对科技事物的理解更透彻。”张涌涛表示，不担心他们会好高骛远，麦当劳为大学毕业生提供了快速发展计划，希望用两年的时间让见习经理成长为餐厅总经理。今年仅在川渝地区就将新开15-18家店。“麦当劳的快速发展为求职者提供了梦想的舞台。”

　　快乐实习生麦当劳餐厅见习经理

　　参加正式的餐厅管理课程，与团队一起参与充满乐趣的活动，管理指定值班的员工、产品及设备，维护并提升顾客满意度。企业名片

　　麦当劳是世界第一的餐厅品牌和世界零售食品服务业的领先者，在全球100多个国家和地区拥有超过32000家餐厅，务求成为顾客最喜爱的用餐场所及用餐方式。