中国电子商务协会日前发布的报告显示，截至2012年6月底，过去一年间，在有网购经历的网民中，31.8%的网民曾直接遭遇诈骗网站，网购遇骗网民达6169万人。保守估算，每年因此造成的损失不低于308亿元。而受骗网购消费者中，有七成消费金额在500元至2000元之间。

　　此外，近年来，部分网游用户也常常因为装备遭遇意外盗窃而烦恼。如今，中国网络游戏用户已超过3亿人，如何保障虚拟财产的安全，也成了玩家们最为关心的问题。

　　面对网络生活中的财产损失，保险公司开发了几款有针对的险种，以保障网民利益。

　　开拓保险“蓝海”日前，金山网络联合中国人保共同推出网购敢赔险，网民在网购时如遭遇钓鱼网站、网购木马导致财产损失，可获得最高8000元的现金赔付，金山毒霸和猎豹浏览器用户可免费获得。若用户网购时不幸遇到欺诈，导致资金被盗，金山网络将先行赔付，并保证用户在7个工作日内收到赔付款。用户不需要交保险金，由金山向中国人保提出理赔。这是全球首个为网购风险定制的新型保险，将大幅度提高网购安全系数。

　　据了解，网购敢赔险单笔赔付额度为6000元，同时，用户还可以得到双重保障，即当用户一年8000元最高赔付金用完之后，金山网络还将提供48360元的赔付基金。

　　除了网络账户资金被盗有保险保障外，虚拟财产也有了“保护伞”。一年前，阳光保险和

　　GAMEBAR合作，推出了虚拟财产保险，即“网络游戏运营商用户损失责任险”，以此转移网游运营商的经营风险，并保障玩家利益。

　　该保险产品归类为责任险，由网游公司向保险公司投保购买，按照保险合约来保障游戏用户及网游公司自身的相关利益。比如，当玩家的游戏账号数据发生被盗或丢失，需由游戏运营商对玩家进行经济补偿时，在游戏运营商赔偿玩家后，保险公司将按照合同约定承担相关责任，向游戏运营商支付赔款。据了解，该险种的费率将根据游戏玩家规模、赔偿限额、免赔额、免赔率、游戏账号安全防护措施等来确定。

　　弥补网络短板电子商务市场发展迅速，对保险行业有着巨大的吸引力。据艾瑞咨询数据显示，2011年中国网络购物市场交易规模达7735.6亿元，网民渗透率超过四成，但保险公司一直存在忧虑。

　　业内人士表示：“对于成熟的保险业务，保险公司非常清楚如何取证来明确保险责任，但在电子商务领域，他们并不专业，无法独立完成相关手续。”为此，拥有专业技术和互联网经验的金山网络正好弥补了该短板。

　　据金山CEO傅盛介绍，如何鉴定真实的欺诈案例和投机骗保，是个十分专业的技术活。金山由于积累了十多年的云安全等技术，可以与保险公司优势互补，共同抵制投机骗保行为。为了运行该保险，公司还专门建立了数十人的服务团队。

　　在虚拟财产方面，如何确定理赔金额，也是摆在保险公司面前的一道难题。阳光保险为解决这一问题，在网络游戏运营商用户损失责任险中，引进了第三方社会监督机制和数据托管机构———中国版权保护中心。在其指导下，阳光保险在游戏中推出虚拟的“宝物银行”，该系统由版权保护中心托管，保存游戏数据，为玩家权益提供公平、公正、公开的数据保障基础。中国版权保护中心作为独立的第三方将对游戏数据进行监督，出具独立的数据分析报告，并将该报告作为事故发生后的确定赔偿金额的依据。

　　寻求跨界多赢业内人士指出，类似的跨界合作创新应该会产生1+1>2的效果，带来一个多赢的局面。

　　以网购敢赔险为例，对网民来说，再不用担心网购被骗，免费参保，保障不受损失；对金山网络来说，目前金山毒霸、金山卫士、猎豹浏览器等产品已拥有过亿用户，凭借此服务吸引更多用户，可与竞争对手分庭抗礼；对中国人保等保险公司来说，则可以在日益庞大的电子商务领域开拓蓝海。

　　而在“网络游戏运营商用户损失责任险”中，游戏运营商可以此吸引更多的用户，保障玩家虚拟财产安全，又能规避自身的风险；玩家也不用担心自己的装备失窃；对保险公司来说，涉足虚拟财产，延伸业务范围，不失为一种创新。