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4890人问卷调查分红险:六成想退保来源:证券日报 | 发布时间:2012年04月19日 08:52 | 作者:孔瑞敏
一方面是分红险为险企贡献了大额保费,一方面是投保人对于分红险的怨声载道。
在新会计准则下,投连险、万能险保费要进行分拆,不全额计入保费总额,而分红险则可以,加之分红险可以具有一定程度的理财功能,造成分红险一险独大,保险产品结构畸形的状况。 在4大上市险企中,销售收入排名前五的保险产品中,分红险产品占绝对主力。然而分红险市场的红火中,也隐藏着的一些问题。 据和讯网保险频道独家提供给《证券日报》保险周刊的数据显示,为期10天的分红险满意度调查,共有4890位投保分红险的客户提交的答券,近六成对分红险不满意而想退保。 在参与调查的投保人中,只有23.2%的客户投保了3至5年期限较短的分红险,76.8%的客户购买了超过5年的长期分红险。资本市场股债双杀,近六成的投保人对分红险分红情况不满意,只有8.25%满意,近六成的投保人有退保想法,考虑到退保损失而未实施,4.64%的投保人已经办理了退保手续。 而造成退保的主要原因是收益率不高,占比46.91%,另有11.34%的投保人因为遭遇销售误导而考虑退保。 分红险满意度调查结果 1、您购买的分红险投保年限 更长期限 43.81% 5至10年 32.99% 3至5年 23.2% 2、您对所购买的分红险分红情况满意吗 不满意 58.25% 基本满意 33.51% 非常满意 8.25% 3、您是否考虑过退保 有退保想法,但未实施因退保损失较大 59.79% 没有退保想法 35.57% 已办理退保 4.64% 4、您决定退保的原因是 对收益率不满,与承诺不符 46.91% 没有退保想法 34.02% 买保险时遭遇销售误导 11.34% 对保险公司服务不满 7.73% 文档附件:
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