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性格行销:保险行销模式的颠覆性革命

    --中国保险性格行销巡回讲座(深圳站)现场报道

  5月14-15日,为期两天一晚的"中国保险性格行销大师全国巡回演讲(深圳)"引起强烈反响,中国人寿德阳分公司、平安人寿深圳分公司、太平洋人寿郑州分公司、人保寿险四川分公司、嘉禾人寿浙江分公司等来自全国各地的近百名保险高管和营销精英汇聚一堂,中国性格行销第一人张迎宾导师独家解密保险行销的终极解决方案,围绕性格行销的魅力、如何让性格行销服务保险等主题做了深刻讲解和现场演练。
  性格行销是由张迎宾导师独创,是"一种通过掌握客户、团队成员与自己的性格密码来组织销售的行销模式,这是他继"卡拜行销、风险收购、全力接触、文化营销、品牌行销"五大营销模式之后对保险业的又一全新创举,被誉为"保险行销终极解决方案"。
  性格行销:保险行销模式的颠覆性革命
    "只要把人的特性研究清楚了,营销就找到了方向。"营销大师菲利普·科特勒如是说。性格行销的理念根基于人性的土壤,是一种通过掌握客户、团队成员和自己性格密码来进行的行销学问。它揭示的是人们内在最深层的价值观和内在注意力的焦点。它能系统地阐述每种性格如何运作,在压力和安定状态下,各种类型如何转变,它能使初学者和经验丰富的人,在短时间内掌握其核心精髓并能运用于生活和工作的实践中。
  性格行销为保险带来了什么
    行销难、增员难和管理难一直是制约保险行业发展的三只拦路虎!保险销售的是什么?--自己;保险销售和增员面对的是什么?--客户;保险管理的对象是什么?--业务员。这所有归根结底是人与人的交往过程,是性格的投合和制导,在性格领域最本质的密码来源于九型人格。调查显示,客户购买保险的决定80%来自业务人员的影响力,而保险销售失败的原因中100%是因为业务员不了解性格,自己和客户的性格。张迎宾导师认为,了解了性格的密码,保险行销和管理一点也不难!

  性格行销:开启自我性格密码
    九型人格最大的价值就是让业务员找准自己的性格型号,找到一个正确的成长进步的起点,从而知晓如何突破自己的个性局限,发挥个性优势,越过销售瓶颈。人的性格就如同一座冰山,人们看到的是性格冰山表面的相貌特征、行为习惯、情绪反应等,而深层的支配力量却是个人的信念来源、价值取向、内部渴望和恐惧等心理信息。长期的实践中,九型人格提炼出了每种人格的核心价值观取向,以此来了解性格的思维模式和惯性行为,处理人际关系和选择工作环境,长远影响事业的发展等。
  性格行销:找到会做保险的人
    在传统的增员方式中,保险管理者往往在大浪淘沙的方式中疲惫,这不仅大量耗费了人力和培训资源,频繁流动的人员也影响了公司的形象和打击了整体的士气。如何在千万人中找到最适合保险营销的人,以实现人员稳定、团队业绩倍增?
  希尔顿酒店集团创始人这样描述他们的招聘:"我从来不在服务态度上去培训我的员工,因为我招聘的都是具有良好服务态度的人……"从性格行销的角度讲,他们从一开始就找到了最适合服务的性格人群。性格行销大师张迎宾发现,在学历、能力、意愿等条件相同的条件下,九种人格中的"二号助人型、三号成就型、七号活跃型、八号领袖型"比较适合做保险销售,他们中三号和八号两种人不达目的誓不罢休,七号性格人视拒绝为探险,二号性格人视展业为布施。保险公司在众多的人员候选中找不到真正天赋销售的人才,往往是找错了人,在不太合适的人身上下了太多的功夫。性格行销让保险管理者找到最合适从事保险销售的四种人,并在第一时间内掌握准增员的性格特征和用最有力量的方式说服准增员。
  性格行销:找到需要保险的人
    对销售人员来说,时间有限、资源有限,因此销售应该不是大海捞针而是精确制导,性格行销倡导在有限的时间里找到真正需要保险的人。在性格行销中,保险销售的第一步是找到对的人,其次是业务员将保险客户最有效地分类。张迎宾导师认为,保险营销中,三号成就型、四号自我型、六号忠诚型和七号活跃型是最需要保险的人。九种人格中,有一种人是会主动买保险(六号忠诚型),有一种人只须一顿饭就可搞定(七号活跃型),有两种人根本就不会拒绝你的任何要求(二号助人型、九号和平型),有三种人感觉好时买什么都行(三号成就型、四号自我型、八号领袖型),从不看价格,而剩下两种人很挑剔、好比较、难对付(一号完美型、五号理智型)。在保险行业传统的问题行销模式得不到业绩有效提升的背景下,性格行销模式从人性的角度开启了一扇清新的窗户,性格行销帮业务员找到对的人,保单成交就能顺其自然。
  性格行销的分享之美
    在两天课程的总结会上,中国人寿、平安人寿、新华保险等与会代表都纷纷表达了自己的观点。他们中感触最多的是,性格行销能正确认识自己,原本自我行为和思想中不被周围人接纳的部分得到清楚认识;同时,对家人和同事的相处之道得到更多提升,员工对领导的工作决策有了更多理解和支持,领导对下属的行为习惯有了更多理解和包容;个人修养外,保险公司的代表还认为,性格行销模式的引入对保险增员、业绩提升和人员管理提出了新的思路,能给团队的决策者、管理者和执行者提出学习的新目标,是保险行销模式的一种新方向和人性化行销的新境界。在今后的学习和工作中要如何巩固和传承性格行销的理念,九种性格的保险公司代表都分享思想,见仁见智:
  一号完美型:
  中国人寿郑州分公司企划代表 范晓东
    我是从团队发展、组织建设方面考虑,来学习性格行销的。通过性格行销的学习,回去后可以给精英们提供一个突破口,筛选产生一批新的高手。个人而言,我收获很大,回去后要重新审视一号性格,在和下属沟通方面、在处事方面可以更大提高。
  二号助人型:
  平安人寿深圳分公司营销代表 刘艳玉
    二号助人型的性格很符合我从事保险的动机,热心地帮助客户、服务客户,自己也从中找到价值和快乐。在性格学习中我还找到了怎样和爱人相处的方式,生活中对他了解后就理解了,理解后就宽容了他的行为,也就不会发生那么多争执和争吵。
  三号成就型:
  中国人寿德阳分公司个险副总经理 邓丕
    这门学问最主要的是改造自己,如果能明白自己的缺陷、问题了,我们再改变一下自己就可以变成最好的了。如果我们简单地把学到的课程用到机构上去,我估计效果会很差劲,反而会让我们怀疑这个课程有问题,如何把这门课程学好,如何把这门课程贯彻到下面机构去,我觉得我们还有机会请到张导对我们再培训。
  嘉禾人寿衡阳中心支公司总经理 姜尚
    进我从事保险已经将近十年时间了,我们总是在挑战、竞争、追求荣誉中,适合跟竞争对手去打拼,往往经过打拼之后胜利还是属于我们三号。我觉得九种行销性格对我们将来从事管理工作来讲有非常大的帮助,对了解我们的下属、了解增员对象也有很大的帮助。今天很受启发,我也想把这一套带回去,对我们以后的工作将来会有好的推广。
  四号自我型:
  平安深圳分公司营销代表 李迎伟 
    在以前的生活中我们都会有一些疑问,关于自己的性格为什么会是这样的,为什么会和他人有难以沟通的地方,在性格行销的学习后,我找到了一些答案,这对我以后的处事方法,包括工作生活都会有一些改进,要因人而异采用沟通方法。课程结束后还要继续学习和专研这门学问,我回去以后会非常高兴地告诉我的同伴们,性格行销对销售和人性了解真的很有帮助。
  五号理智型:
  人保寿险四川分公司培训总经理 王雨阳
    我觉得张老师已经讲了99.99%了,除了0.01%以外,当然这0.01%可能是属于个性偏差,所以我觉得完全正确。我的个性特征和五号非常相符,这些都能帮助我扬长避短去做好工作。
  新华保险湖南分公司个险总经理曾思源我更了解了自己性格中的不足之处,能帮助我更好地和同事相处、和领导沟通,更好地扩展我的社交面。对今后怎样在我们公司更好地推广这门课程我有一点想法,把课程分为四个方面,第一如何增员,第二如何销售,第三如何管理团队,第四是内勤部门如何去招聘,这是我们以后去研究和发展的方向。
  六号忠诚型:
  平安深圳分公司营销代表 徐凤银
    六号有极强的防范意识,无论是对感情、事业还是商品,我们每次选择都非常谨慎,一旦排除了不安全因素,我们对自己的选择十分忠诚,不轻易改变。这次性格培训我更感知了自己的性格,明白了怎样和我的组员进行沟通,怎样更好地合作,把团队做得更强更大。我会把我学到的东西和团队成员去分享,把性格行销的书籍带给他们看,让大家一起学习。
  七号活跃型:
  太平洋保险深圳分公司培训部代表 朱立志
    活跃型性格的人真诚坦率,追求快乐,虽然会给人行动力不够迅速、目标不坚定的印象,但只要有快乐的事我们都会坚定地去完成。性格行销的理念学习后,我会更好地消化,有必要做一个小范围的调研,估计时间是一个月左右,让性格行销的模式能得到有效的传承。
  八号领袖型:
  中国人寿什邡支公司个险总经理 刘来理
    我们是组团过来学习性格行销的,我学习的感觉有两点,一是对于自己的性格有了了解,八号领袖型行动力强,是对"自己人"非常仗义的,虽然今天把性格暴露在领导们的面前还有些紧张,但对领导掌握性格、疏导工作也是有帮助的;第二,我收获还是比较大的,了解了其它8种性格,以及和他们的交往之道,给了我很大的帮助。
  九号和平型:
  中国人寿郑州分公司培训经理 张志画
    来到这个性格学习班后,原来的一些模糊的概念更加清晰条理了,能帮到我更好地分析人,和不同性格的人进行交流,对以后的工作一定会有一个大的提升。回去后要更好地运用这门学问,有效地传承这门学问,有针对性地传播性格行销知识,先从小范围再到大范围的推广,我们非常坚信这门学问,能有效地解决关于增员方面、留存方面、业绩方面的问题。
  在参会代表的一致赞同下,张迎宾导师表示,他一直在为一个梦想努力,致力解决保险行销模式的难题,让所有客户轻松接受保险和让所有业务员顺利签单。性格行销特训营结束后,还将开设性格行销深度班和讲师班等课程,更好地帮助各保险公司传承性格行销的理念,不仅是让一班人,更是让一群人、一个行业的人都能通过九型人格学问去认识自己、了解客户、精通管理和提高业绩。
  
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